مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۳/۰۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۰۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۹/۰۸/۱۲ (۴ سال و ۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ سال و ۱۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۶ از ۵ حدود ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۸ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در تهران تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | هرگونه نقص و عيب فني کالا، بايد در مدت 24 ساعت پس از دريافت كالا حتی در روزهاي تعطيل از طريق شماره تلفن های موجود در سایت به مركز ارتباط مشتريان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشكل فوراً بررسي و در صورت اثبات نقص، تعمير يا جايگزين گردد. بديهي است پس از 48 ساعت هيچ اعتراضي پذيرفتني نيست. لازم به ذکر است که اين بند فقط براي كالاهای فاقد گارانتي صدق خواهد كرد و كالاهاي داراي گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقايص احتمالي توسط شركت ارائه كننده گارانتي پيگيری ميگردد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: dominokala.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: سه راه امین حضور، خیابان ایران، خیابان امیر کبیر، پلاک: -33.0، طبقه: همکف، |
