مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۷/۲۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۲۲ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۹/۲۹ (۱ سال پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | سیاست‌های پرداخت: روش‌های پرداخت قابل قبول (ریشه) انواع مختلفی از روش‌های پرداخت را برای راحتی کاربران فراهم کرده است. شما می‌توانید محصولات و خدمات مورد نظر خود را با استفاده از کارت‌های اعتباری/بانکی و پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های امن پرداخت و یا حتی پرداخت نقدی در محل شرکت انجام دهید. امنیت در پرداخت آنلاین همه پرداخت‌های آنلاین از طریق وب‌سایت (ریشه) از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر و امن انجام می‌شوند. اطلاعات حساب بانکی یا کارت اعتباری کاربران هنگام پرداخت به صورت رمزنگاری شده ارسال می‌شود و از لحاظ امنیتی تضمین می‌شود. مراحل پرداخت برای سفارش محصول یا خدمت، ابتدا آن را به سبد خرید خود اضافه کرده و سپس به صفحه پرداخت هدایت می‌شوید. در این مرحله، شما باید روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کرده و اطلاعات مربوط به پرداخت را وارد کنید. سپس می‌توانید سفارش خود را نهایی کنید. تایید پرداخت پس از انجام پرداخت، شما یک تایید پرداخت دریافت خواهید کرد و یک پیامک تایید هم به شماره موبایل ثبت شده ارسال می‌شود. لطفاً تاییدیه پرداخت را نگه دارید تا هر گونه مشکل یا اشتباه در آینده به وجود نیاید. پرداخت نقدی برای افرادی که ترجیح می‌دهند به صورت نقدی پرداخت کنند، ما این گزینه را نیز ارائه می‌دهیم. در این صورت، پس از ثبت سفارش و دریافت پیامک تاییدیه، شما می‌توانید هزینه معادل را نقداً در محل شرکت پرداخت کنید و محصول خریداری شده را تحویل بگیرید. تغییرات در سیاست‌های پرداخت (ریشه) ممکن است سیاست‌های پرداخت خود را در دوره‌های معقول تغییر دهد. تغییرات در سیاست‌های پرداخت به کاربران اعلام می‌شود. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای بندرانزلی، تهران، خمام، رشت، لاهیجان با هماهنگی روش‌های ارسال: پست پیشتاز، باربری های درون شهری یا برون شهری، پست سفارشی، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | مرجوعی: (ریشه) به منظور ارتقاء تجربه خرید شما و در صورت بروز مشکل، آماده است تا به مخاطبان خود کمک کند تا تجربه خرید بهتری را برایشان رقم بزند. سیاست‌های مرجوعی و بازپرداخت ما به شرح زیر است: مرجوعی محصولات: اگر محصولی که دریافت می‌کنید محصول خریداری شده نباشد یا از هر نظری با مشخصات معرفی شده توسط ما مطابقت نداشته باشد: تجهیزات آزمایشگاهی تا ۲ روز پس از دریافت محصولات مصرفی پزشکی تا ۲۴ ساعت پس از دریافت باید برای فروشگاه ریشه ارسال شوند تا در صورت ارسال اشتباه محصول، محصول اصلی و در صورت عدم مطابقت محصول با ویژگی‌های معرفی شده توسط فروشگاه ریشه، محصول نو با هزینه فروشگاه برای شما ارسال شود. لازم به ذکر است که محصول مرجوعی باید در شرایط اولیه و بدون هیچ‌گونه تغییری باشد. نکات مهم: هزینه ارسال محصول مرجوعی به عهده‌ی مشتری است. فروشگاه ریشه همیشه سلامت محصولات را قبل از ارسال چک نموده و در بسته‌بندی محصولات دقت لازم را به عمل خواهد آورد. از این رو در صورتی که محصول در حین حمل و نقل خراب شده باشد، لطفاً عکس‌های مرتبط را به ما ارسال کنید تا ما بتوانیم مسئله را بررسی کرده و تصمیم مناسبی اتخاذ کنیم. برای انجام مرجوعی با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و ما به شما راهنمایی لازم را خواهیم داد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: riisheh.com آدرس:استان : گیلان - شهرستان : رشت - بخش : مرکزی - شهر : رشت - محله : چهارراه گلسار - خیابان شهید نواب صفوی - بن بست مهاجر - پزشکی نواب - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 - واحد : 2 |
