نوری اسپرت

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۳/۲۳

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۲۲

پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۴۳۷۲۳۳۲۱۱

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۷/۱۷ (۱ سال و ۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

در سایت نوری اسپرت امکان پرداخت در محل وجود ندارد و تمامی پرداخت ها به صورت اینترنتی می باشند.کاربران پرداخت های خود را باید اینترنتی و قبل از تحویل محصول درب منزل انجام دهند. پرداخت اینترنتی کاربران می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع‌ دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود. هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. ارسال با چاپار پست به عهده مشتری می باشد ارسال با تیپاکس _ باربری _ پیک و اسنپ به عهده مشتری می باشد ارسال به تهران و سراسر کشور انجام می شود مشتریان گرامی که از تهران خرید می کنند و درخواست ارسال سریع را دارند می بایست خودشان اسنپ یا پیک بگیرند در صورتی که شرایط را نداشتندهمکاران ما را در جریان قراردهند تا با پیک ارسال کنیم. ارسال سراسر کشور با استفاده از چاپار پست تیپاکس و باربری نیازمند زمان 2 الی 7 روز کاری می باشد راه های ارتباط برای پشتیبانی 09021425422 اطلاعات بیشتر

شرایط گارانتی و تعویض کالا شرایط مرجوع کردن کالا کالاهای ارائه شده در سایت نوری اسپرت که شامل گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند، مشمول ۷ روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی شوند.در کل محصولاتی که شامل گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند، می بایست هنگام تحویل با دقت چک شوند تا از نظر فیزیکی و ظاهری سالم به دست مصرف کننده رسیده باشد. آسیب دیدگی یا ایراد فنی حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش باید به اطلاع خدمات پس از فروش نوری اسپرت برسد.همچنین برای بازگرداندن کالاهای آسیب دیده باید کارتن یا جعبه اصلی به همراه اقلام مربوطه بدون هیچ گونه پارگی،برچسب آدرس و توضیحات باشد و در صورت مخدوش بودن جعبه و یا کسری اقلام ضمانت بازگشت ملغی خواهد شد. وجود هرگونه مغایرت و یا کسری اقلام، می بایست حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، به واحد خدمات پس از فروش نوری اسپرت اطلاع داده شود. دقت شود در صورتی که مغایرت در ظاهر کالا مشخص باشد مانند رنگ ، مدل و… خریدار می بایست بدون استفاده، کالای مورد نظر را به همراه اقلام کامل آن، مرجوع کند و در صورتی استفاده شامل بازگشت کالا نمی شود. همچنین برای بازگشت کالا در شرایط مغایرت ظاهری و فنی با اطلاعات سایت می بایست جعبه اصلی و یا کارتن به همراه اقلام اضافی بدون هیچگونه برچسب زدن، مخدوش کردن، نوشتن توضیحات و آدرس و پاره کردن باشد،در غیر این صورت نمی توان از خدمات بازگشت کالا استفاده کرد. شرایط مرجوع کردن کالای آسیب دیده در حمل و نقل نوری اسپرت همواره تمام محصولات خود را به صورت ایمنی و استاندارد بسته بندی خواهد کرد و توسط شرکت های معتبر حمل و نقل مرسوله را بسته بندی و ارســـال خواهـــد کرد. لــذا بروزهرگـــونه حادثه و خراب کالا به هنگام حمل و نقل بر عهده شرکت حمل کننده است و نوری اسپرت در صورت تایید شرکت حمل و نقل خســارت را پرداخت می نماید. به همین منظـور شما تنها ۲۴ ساعت زمان دارید تا با خدمات پس از فروش تماس گرفته و آسیب دیدگی را اطلاع دهیدو همچنین دقت شود به هیچ عنوان نباید جعبه یا کارتن اصلی و فاکتور فروش و فاکتور شرکت حمل کننده دور ریخته شود. همچنین اگر آسیب دیدگی کالا در لحظه قابل مشاهده باشد ، مثل پارگی کارتن و … مشتری میباسیت از تحـــویل گرفتن آن خودداری نمایید تا کــالا مجــدد به جهت بررسی و بازدید به نوری اسپرت برگردانده شود. شرایط محصولاتی که گارانتی دارند به هنگام دریافت کالا، می بایست کارت گارانتی محصول خریداری شده را به همراه مهر و تاریخ دریافت نمایید.نوری اسپرت هیچ گونه مسئولیتی در قبال کالاهایی که فاقد کارت ضمانت مهر شده هستند،ندارند. موارد ابطال گارانتی کالاهایی که کارت ضمانت، بر چسب هولوگرام یا شماره سریال آن مخدوش شده و یا با شماره سریال محصول مطابقت ندارد. ایراداتی که به دلیل عدم رعایت صحیح دستور المعل نگهداری و کارکرد، حوادثی از قبیل ضربه، آتش، شکستگی، خراشیدگی، زنگ زدگی، تغییر شکل، دستکاری ،نوسانات برق، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، استفاده از آداپتورهای غیر استاندارد و متفرقه ،تعمیر و تنطیم توسط افراد غیر مجاز، استفاده در محیط هایی که پر از گرد و غبار و آلوده هستند، آسیب دیدگی کابل و کانکتور و اتصالات پورت ورودی و خروجی به برق شهری، صدماتی که در حین عمل کردن ایجاد می شوند. هر گونه تغییر در کارت گارانتی، و یا سریال مندرج روی محصول و یا داخل آن، موجب ابطال گارانتی خواهد شد. تشخیص درست ایراد محصول برعهده ی کارشناسان مراکز خدمات پس از فروش نوری اسپرت است. بررسی تطابق شرایط گارانتی با وضعیت فعلی محصول مشتری در طول دوره گارانتی، صرفا به عهده کارشناس این دفتر است. اشکالات ظاهری محصول از جمله خط و خش، شکستگی و تغییر رنگ بدنه در زمان تحویل با هماهنگی مشتری ثبت می‌شود. در زمان تحویل محصول، ارائه کارت گارانتی معتبر الزامی است. در غیر این صورت هزینه تعمیرات طبق فاکتور از مشتری دریافت خواهد شد. هر گونه تغییر در کارت گارانتی، و یا سریال مندرج روی محصول و یا داخل آن، موجب ابطال گارانتی خواهد شد. تعمیر و تغییر توسط کارشناسان غیر از خدمات نوری اسپرت موجب ابطال گارانتی محصول مورد نظر خواهد شد. در گارانتی نوری اسپرت، چنانچه محصول خسارت دیده قابل تعمیر باشد تعمیر گردیده و در غیر اینصورت بر اساس تشخیص کارشناس فنی نسبت به مرجوع وجه و یا تعویض محصول پس از کسر استهلاک ازتاریخ شروع گارانتی اقدام می شود. مدارکی که هنگام استفاده از گارانتی مورد نیاز است جعبه محصول اصل فاکتور خرید اصل کارت گارانتی اطلاعات بیشتر

دامنه: nourisport.com