آی اُ ای نِت

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۱/۱۶

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۱۷

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۴/۲۷ (۱ سال و ۵ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

5- تحویل سفارش مدت زمان تحویل کالاها در استان اصفهان حداکثر 1 روز کاری است. اگر سفارشات از طریق پست و تیپاکس برای مشتری ارسال گردد؛ در صورتی که قبل از پایان وقت اداری نهایی شوند، در همان روز تحویل پست یا تیپاکس خواهد شد. اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند، در روز کاری بعد تحویل خواهند گردید. 1-5 مشتریان محترم موظف هستند هنگام تحویل سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت دهند و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری کند. 2-5 طبق دستورالعمل پلیس فتا در هنگام تحویل سفارشاتی که پرداخت آنها آنلاین بوده است، ارائه کارت ملی مطابق با نام فرد سفارش دهنده، اجباری است. چنانچه فردی که کالا را سفارش داده و پرداخت آن را بصورت آنلاین انجام داده است. تمایل داشته باشد کالا تحویل فرد دیگری گردد، باید از طریق پنل، ایمیل یا پیامک، نام فرد تحویل گیرنده را به فروشگاه اعلام نماید. در غیر اینصورت فروشگاه کالا را تحویل نداده و در این موارد هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود. 3-5 طبق قوانین تجارت الکترونیک، کلیه محصولات باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند. بعد از تحویل مشتری طبق ماده 8-8 این قوانین، تا 7 روز امکان بازگشت کالا را با توجه به شرایط زیر خواهد داشت: کالای خریداری شده از بسته بندی و پلمپ اولیه خارج نشده باشد(منظور استفاده از کالا است) و این امر به تایید کارشناسان فروشگاه برسد. کارتن و بسته بندی کالا کاملا سالم و بدون پارگی و خدشه باشد. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی موجب عدم امکان استفاده از این تضمین می گردد. در این شرایط وجه کالا حداکثر ظرف 48 ساعت کاری پس از تایید کارشناس ioenet، به حساب مشتری واریز خواهد شد. در این موارد هرینه ارسال و عودت کالا (هزینه رفت و برگشت) به عهده مشتری می باشد. ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناس فروشگاه ioenet کنترل و بررسی می شود. و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول ماده 8-14 می شود. اشکال های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، شامل این ماده نمی شود. آسیب های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی شود. و مطابق شرایط مربوطه درج شده در این قوانین تصمیم گرفته خواهد شد. اطلاعات بیشتر

دامنه: ioenet.ir