کیان سیستم پایتخت

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۳/۱۶

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۳/۱۷

پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۴۶۷۸۴۷۶۶۳

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۴/۰۳ (۱ سال و ۵ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۵ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

– پس از دریافت و پذیرش کالا توسط کیان سیستم پایتخت، بسته به نوع محصول و مشکل اعلام شده توسط مشتری، تست و اعلام نظر نهایی کارشناسان خدمات پس از فروش، بین 24 تا 72 ساعت کاری زمان خواهد برد. – کارشناسان فنی خدمات پس از فروش برای تست محصولات، ملزم به رعایت استانداردها و دستورالعمل‌ها و رویه‌های ابلاغ شده توسط شرکت‌های تولید کننده کالاهای ارائه شده هستند، لذا علیرغم تصور آن‌که تست کالا (حتی برای ایرادهای خیلی آشکار) می‌تواند خیلی سریع انجام شود، ولی در عمل رعایت رویه‌های تست زمان‌بر است و در مواردی نیاز به هماهنگی با نمایندگی‌های مجاز آن کالا دارد. به همین علت زمان اعلام نظر کارشناسی برای تعویض کالا 24 الی 72 ساعت در نظر گرفته شده است، ولی خدمات پس از فروش تمام تلاش خود را بکار خواهد بست تا سرعت تست و کارشناسی را افزایش داده، در کوتاه‌ترین زمان ممکن به نیاز مشتریان محترم پاسخ دهد. – از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش، مشخص شود، اگر نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 48 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد. – ملاک عمل و اقدام شرکت، نظر کارشناسان فنی پشتیبانی و خدمات پس از فروش کیان سیستم پایتخت است. 9- درخواست خود را چطور به خدمات پس از فروش اطلاع دهید؟ با شماره تلفن ۸۸۲۲۷۵۲۸- (۰۲۱) تماس بگیرید. اطلاعات بیشتر

دامنه: kiansyspart.com