مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۶/۱۰/۳۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۰۵ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۱۱/۲۷ (۴ سال و ۱۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ سال و ۹ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | ارسال رایگان : سفارشات بالای 3 میلیون تومان ( تهران ) و سفارشات بالای 15 میلیون تومان ( شهرستان) اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | برگشت یا تعوض کالا کلیه کالاهای خریداری شده تا ۲۴ ساعت در تهران و ۴۸ ساعت در شهرستان ها تنها به شرط عدم تایید استاد مربوطه و یا خطای انتخاب مصرف کننده ، به شرط آنکه کالا و بسته بندی کالا از نظر فنی و ظاهری صدمه ای ندیده و همچنین استفاده نشده باشد با تایید کارشناس شرکت سرنا قابل برگشت و یا تعویض می باشد . اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: sornashop.com آدرس:محله پیچ شمیران، خیابان انقلاب (بین خیابان بهار و خیابان شریعتی )، ساختمان پاساژ آریان (ورودی شرقی)، طبقه همکف، واحد 7 |
