لوکسیناگالری

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: مهدی ایمانی

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۲/۱۰

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۰۹

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۲/۰۶ (۱ سال و ۲ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه و ۲ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۴.۶ از ۵

حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

روش های پرداخت روش های پرداخت درحال حاضر فقط بصورت آنلاین می باشد: پس از نهایی شدن سبد خرید با انتخاب پرداخت آنلاین به صفحه بانک هدایت می شوید. شما از دو درگاه می توانید بهره ببرید. بانک های ملت و صادرات از کیفیت تراکنش بسیار بالا برخوردارند. همچنین پس از هدایت به درگاه بانکی، با استفاده از کارت بانکی و رمز اینترنتی می توانید پرداخت خود را انجام دهید. این روش خرید، در سراسر ایران قابل استفاده است. اطلاعات بیشتر

- شرایط تعویض کالا به چه صورت است؟ 1- در اولین نکته، به هیچ عنوان کالا را بدون هماهنگی با بخش پشتیبانی ارسال نکنید. 2-در صورت هر گونه مغایرت کالای دریافتی با سفارش ثبت شده، مشتری می تواند ظرف 48 ساعت موضوع را از طریق پشتیبانی گزارش داده و در صورت تایید مغایرت توسط پخش پشتیبانی، اقدام به تعویض کرده و هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود. - طی چه شرایطی کالا به هیچ عنوان تعویض نمی شود؟ اگر محصولی از طرف مشتریان، سالم بدست ما برسد، ما مجددا از شما آن را تحویل گرفته و سالم همان محصول خریداری شده توسط مشتری را برایشان ارسال خواهیم کرد. در صورت سالم نرسیدن کالا از طرف مشتری به ما (برای مثال شکستگی، خوردگی و…) ، عملیات تعویض صورت نمی گیرد. - کدام کالاها قابل تعویض نیستند؟ فعلا تمامی محصولات ما قابل تعویض است. - مدت زمان رسیدگی به کالاهای تعویضی چه مدت است؟ کالاهای تعویضی پس از دریافت ظرف 48 ساعت توسط کارشناسان بررسی شده و در صورت تائید مغایرت توسط کارشناسان، با کالای دیگر تعویض شده و پس از تسویه مابه التفاوت آن، برای مشتری ارسال خواهد شد. - اجناس برگشتی را چگونه ارسال کنیم؟ برای ارسال، کالا را مانند اول داخل بسته گذاشته و برای ما ارسال کنید. اطلاعات بیشتر

دامنه: luxinagallery.com