مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۱۰/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۰/۲۰ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۴/۲۰ (۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | کاربران رایا همراه می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای مشهد با هماهنگی روش‌های ارسال: دسترسی آنلاین، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست سفارشی، پیک، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در صورت وجود مشکلات ناشی از پوشش خدمات گارانتی کالا های دارای گارانتی شرکتی در نمایندگی های موجود در اکثر شهر و شهرستان ها پاسخگو هستند و چنانچه مشکلی در پوشش خدمات نباشد در صورت پوشش بیمه ای شرکت بیمه پاسخگو بوده و همچنین اگر جعبه و برچسب های پلمپ کالا ها سالم و باز نشده باشد و از لحاظ فیزیکی جعبه صدمه ندیده و مخدوش نباشد کالا قابل مرجوع می‌باشد و طی مراحل اداری و مالی وجه عودت میگردد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: rayamobile.ir آدرس:استان: خراسان رضوی، شهرستان : مشهد، بخش : مرکزی، شهر: مشهد، محله: بهشت، خیابان بهشت [احمدآباد 3]، بلوار احمد آباد، پلاک: 0.0، تجاری بهزاد، طبقه: 2، واحد: 3، |
