مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۷/۰۹/۰۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۰/۰۴ پروانه کسب مجازی با شناسه صنفی ۰۴۶۸۰۲۰۱۷۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۰/۰۴ (۱ سال و ۱۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | فروشگاه کیان کالا همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش کیان‌کالا اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش فروشگاه کیان‌کالا ارسال شود. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای اصفهان، تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پست پیشتاز، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، خودروی فروشگاه، پیک، پست سفارشی ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | فروشگاه کیان کالا با همکاری کلیه تامین کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا 24 ساعت پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول، میشود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: kiyankala.com آدرس:منطقه شهرداری 7، خیابان کاوه، خیابان گلستان - خیابان صفا، کوچه بوستان 5، پلاک 122، طبقه دوم |
