مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۲/۲۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۲۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۱/۱۱ (۱ سال و ۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۷ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت امن با درگاه مستقیم بانکی اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای شیراز با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تا 24 ساعت پس از دریافت سفارش می‌توانید مرجوعی کالا را با پشتیبانی درمیان بگذارید. در مواردی مانند: اشتباه در ارسال، عدم تطابق کالای ارسالی با تصاویر سایت، آسیب در حین حمل و نقل و کلیه مواردی که در آن کوتاهی از طرف مَگ‌ماگ یا شرکت ارسال کننده باشد هزینه کالا و هزینه ارسال به حساب کاربر واریز خواهد شد. و مواردی که کوتاهی از طرف کاربر باشد مانند اشتباه در انتخاب کالا و توجه نکردن به تصاویر، آسیب به کالا در حین باز کردن مرسوله، تعویض رنگ و مدل و مواردی از این قبیل. هزینه ارسال مجدد به عهده کاربر خواهد بود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: caramelmug.ir آدرس:استان : فارس - شهرستان : شیراز - بخش : مرکزی - شهر : شیراز - محله : معالی آباد - کوچه (یاس) - بلوار دکترشریعتی - تجاری گاندی قطعه 40 - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 - واحد : 36 |
