مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۵/۰۲/۱۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۲/۲۸ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانهی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۰۷/۱۵ (۵ سال و ۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ سال و ۹ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۸ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | 1– پرداخت از طریق درگاه اینترنتی (پرداخت آنلاین) 2- پرداخت کارت به کارت اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | آرامش خاطر شما با امکان بازگشت کالا تا 7 روز هدف ما رضایت شما میباشد. به همین منظور امکان بازگشت کالاهای مجاز تا 7 روز از زمان تحویل امکانپذیر است. لطفاً جهت جلوگیری از بروز هرگونه سوءتفاهم احتمالی، هنگام خرید، حتماً موارد ذیل را رعایت فرمایید: شرایط و نحوه برگشت کالا 1-در صورت باز نشدن پلمپ کالا و عدم خرابی پک کالا ، 7 روز فرصت مرجوع کالا پس از دریافت کالا وجود دارد. 2-در صورت خرابی و نقص و هر گونه اشکال در کالاهای دارای گارانتی اصلی ، خدمات گارانتی بر عهده شرکت گارانتی کننده می باشد. 3-مسئولیت نحوه استفاده از کالا ، نحوه حمل و نقل، جابه جایی با مشتری گرامی می باشد. 4-اگر هنوز سفارش ارسال نشده باشد، میتوانید از طریق تماس تلفنی با واحد فروش، سفارش را لغو نمایید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: ntkala.com آدرس:بخش مرکزی ، شهر تهران، محله دانشگاه تهران ، خیابان دمشق ، خیابان ولیعصر ، پلاک 1586 ، مجتمع تحاری اداری ایران ، 193 ، طبقه اول ، واحد 141 |