مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۸/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۸/۰۳ (۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۷۸ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در سراسر ایران تا سقف مبلغ ۵۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | تمامی فرشهای ارسالی توسط تیانا پیش از بستهبندی از نظر سلامت بافت، رنگ و کیفیت ظاهری بررسی میشوند. مشتری هنگام تحویل کالا موظف است سلامت ظاهری فرش را در حضور مأمور حمل بررسی و در صورت وجود آسیبدیدگی یا مغایرت، موضوع را همان لحظه به پشتیبانی تیانا اعلام کند. درخواست مرجوعی فقط در صورتی پذیرفته میشود که کالا استفاده نشده، تمیز، بدون لکه و در بستهبندی اولیه باشد. مرجوعی به دلیل تغییر سلیقه، تفاوت جزئی رنگ در نمایشگر یا عدم اعلام بهموقع (بیش از ۴۸ ساعت پس از تحویل) امکانپذیر نیست. پس از تأیید کارشناسان کنترل کیفیت، وجه پرداختی مشتری ظرف حداکثر ۳ روز کاری بازگشت داده میشود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: tianacarpet.com آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : کاشان - بخش : مرکزی - شهر : کاشان - محله : بعثت - کوچه (میلاد جنوبی) - کوچه میلاد جنوبی دهم - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |
