مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۴/۲۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۴/۲۲ (۲ سال و ۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت درب منزل امکان پذیر نیست ،هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای اهواز با هماهنگی روش‌های ارسال: پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | محصولات به صورت حضوری صحیح و سالم تحویل داده میشوند تمامی محصولات فروشگاه کالای خانگی امین ضمانت مادام العمر اصالت دارند باخیال راحت خریدتون رو انجام بدید محصولات جهت ارسال بیمه میشوند تمامی بسته ها باید از لحاظ فیزیکی جلوی مامور پست چک شوند و سالم تحویل گرفته شود نکات تکمیلی جبران خسارت امکان جبران خسارت تا سقف 50% درصد ارزش ثبت شده بسته توسط فرستنده، درصورت تحویل بسته آسیب‌دیده توسط گیرنده (باز کردن بسته آسیب‌دیده در حضور تیپاکس‌یار یا زیر دوربین نمایندگی الزامی است) امکان جبران خسارت تا سقف 100% درصد ارزش ثبت شده بسته توسط فرستنده، درصورت عدم تحویل بسته آسیب‌دیده توسط گیرنده (باز کردن بسته آسیب‌دیده در حضور تیپاکس‌یار یا زیر دوربین نمایندگی الزامی است) امکان ثبت مفقودی برای یک بسته، درصورتی‌که بسته تا 10 روز کاری بعد از تاریخ تحویل به مقصد نرسید. امکان ثبت درخواست جبران خسارت، تا 24 ساعت بعد از تحویل بسته توسط گیرنده.درصورت مشاهده هرگونه آسیب مرسوله از تحویل گرفتن آن خودداری کنید(درصورت تحویل گرفتن بسته اسیب دیده فروشگاه هیچ مسئولیتی ندارد) |
اطلاعات تماس | دامنه: kala-amin.ir آدرس:استان : خوزستان - شهرستان : اهواز - بخش : مرکزی - شهر : اهواز - محله : خشایار - خیابان هلالی (شهید اویسی) - خیابان بنی هاشم - پلاک : 394.0 - طبقه : همکف |
