بانک کتاب آوا

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۷/۲۷

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۴/۲۳

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۴/۲۱ (۶ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۱ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۴.۸ از ۵

حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۴ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه

۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

شرایط و روش‌های پرداخت برای سفارشات به شرح زیر است: 1. ثبت سفارش: - سفارشات خود را ثبت کنید و از خدمات ما بهره‌مند شوید. 2. لغو سفارش: - اگر نیاز به لغو سفارش دارید، می‌توانید بین ساعت ۱۰ تا ۱۲ صبح روز بعد از ثبت سفارش، اطلاع‌رسانی کنید تا سفارش شما لغو گردد. 3. روش‌های پرداخت: - تسویه از طریق درگاه آنلاین زرین‌پال. - پرداخت به صورت کارت به کارت. اطلاعات بیشتر

1. امکان مرجوعی: - پس از دریافت کتاب، امکان مرجوعی وجود ندارد زیرا کتاب ممکن است کپی شده، نوشته شده یا دچار موارد خاص دیگری باشد. بنابراین کتاب تغییر داده نمی‌شود. - در صورتی که کتاب موجود نباشد، مبلغ کامل به شما عودت داده می‌شود. 2. اشتباه در ارسال: - اگر کتاب اشتباهی برای شما ارسال شده باشد، باید طی ۲۴ ساعت پس از تحویل با فروشگاه تماس بگیرید و اطلاع دهید. - ضمن عذرخواهی نسبت به این مشکل، باید کتاب را به همان شکل بسته‌بندی شده و ارسال شده به فروشگاه عودت دهید. - هزینه ارسال رفت و برگشت به عهده فروشگاه است. هزینه ارسال رفت از سوی شما باید حتماً پست پیشتاز باشد و هزینه آن به شما واریز می‌گردد. 3. کتاب‌های درسی: - اگر کتاب درسی رنگی یا سیاه و سفید نباشد، حتماً باید مشخص و تذکر داده شود که رنگی یا سیاه و سفید است. - بعضی از کتاب‌ها به دلیل خاص بودن و تهیه برای شما، از سوی ناشر قابل مرجوع نیستند. این شرایط به منظور حفظ حقوق مشتری و فروشگاه تنظیم شده و رعایت آن‌ها برای تمامی طرفین ضروری است. اطلاعات بیشتر

دامنه: avabookshop.com