مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۴/۱۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۱۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۶/۲۴ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | ۱. پرداخت آنلاین (درگاه بانکی) شما میتوانید مبلغ سفارش خود را از طریق کلیه کارتهای بانکی عضو شتاب به صورت آنلاین پرداخت کنید. پس از پرداخت، سفارش شما به صورت خودکار در سیستم ثبت و آماده ارسال خواهد شد. ۲. پرداخت در محل (ویژه سفارشهای داخل شهر یا شرایط خاص) برای برخی مناطق، امکان پرداخت وجه سفارش هنگام تحویل کالا وجود دارد. در این روش، مبلغ سفارش را به مأمور پست یا پیک اختصاصی پرداخت میکنید. (روش فوق فعلا فعال نیست) ۳. پرداخت عمده (برای خریدهای بالای ۱۰ کارتن) مشتریان عمده میتوانند بخشی از مبلغ را به صورت پیشپرداخت و مابقی را هنگام ارسال تسویه کنند. برای هماهنگی پرداخت عمده، لطفاً با واحد فروش تماس بگیرید. ✅ نکات مهم: تمامی پرداختها از طریق درگاه بانکی امن و رمزنگاری شده انجام میشود. در صورت لغو سفارش تا قبل از ارسال، مبلغ پرداختی شما حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری عودت داده خواهد شد. پس از پرداخت، رسید تراکنش برای شما ارسال خواهد شد و میتوانید وضعیت سفارش خود را در بخش «پیگیری سفارش» مشاهده کنید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | ۱. شرایط تست محصول تمامی خرماها و محصولات خوراکی با بستهبندی بهداشتی ارسال میشوند. لطفاً هنگام تحویل، سلامت بستهبندی را بررسی کنید. در صورت وجود مشکل (لهیدگی شدید، باز شدن بسته، یا خرابی)، حتماً همان روز تحویل با ما تماس بگیرید. ۲. شرایط مرجوعی امکان مرجوعی تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش وجود دارد. محصول باید در همان بستهبندی اولیه و بدون باز شدن کامل مرجوع شود. هزینه ارسال مجدد محصول سالم، بر عهده فروشگاه خواهد بود. ۳. مواردی که شامل مرجوعی نمیشود باز شدن کامل بسته یا مصرف بخشی از محصول. تغییر شرایط نگهداری محصول توسط مشتری (مانند قرار دادن در محیط نامناسب). ✅ ما در نخل نو اعتقاد داریم اعتماد مشتری مهمترین سرمایه ماست. اگر کوچکترین مشکلی در سفارش خود مشاهده کردید، پشتیبانی ما در کنار شماست. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: nakhleno.ir آدرس:استان : اصفهان - شهرستان : اصفهان - بخش : مرکزی - شهر : اصفهان - محله : زهران - کوچه مسجد المهدی - کوچه ارشاد 18 - پلاک : 113.0 - طبقه : همکف |
