مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۵/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۲۱ پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۴۶۶۴۹۵۲۹۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۳/۰۸ (۲ سال و ۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۵ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | دو نوع روش پرداخت وجو دارد که روش اول : درگاه بانکی سایت روش دوم : کارت به کارت (تماس با پشتیبانی 02191017805 یا 09108777225 دریافت شماره کارت و اعلام کد رهگیری واریزی) شرایط دقیق نحوه محاسبه ارسال رایگان : جهت ارسال در همان روز خرید و تحویل ۴ ساعته مناطق ۲۲ گانه تهران، هزینه هر ارسال 80 هزار تومان و ارسال سفارش بالای 1.900.000 تومان رایگان می باشد ارسال ۲۴ ساعته حومه تهران، خارج از مناطق ۲۲ گانه هزینه هر ارسال 150 هزار تومان و ارسال سفارش بالای 2.500.000 تومان رایگان می باشد ارسال ۲۴ ساعته مراکز دیگر استان ها و ارسال ۴۸ ساعته شهرستانها هزینه هر ارسال 190 هزار تومان و ارسال سفارش بالای 2.900.000 تومان رایگان می باشد ارسال میوه، سبزی و صیفی جات ارگانیک به علت تهیه بصورت سفارش گذاری و تازه خوری بودن فقط در روزهای یکشنبه، سه شنبه و پنجشنبه هر هفته انجام می گیرد اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۹۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | قوانین بازگرداندن وجه بعد از مرجوع کردن کالا (طبق قوانین ذکرشده) مبلغ کالا (ها) محاسبه و به شماره حساب (یا کارت) دریافت شده از مشتری واریز خواهد شد و مراتب به اطلاع ایشان خواهد رسید. همچنین در مواردی که محصولات توسط شرکت های پست آسیب دیده یا غیر قابل استفاده خواهند بود، شرط بازگشت وجه و یا ارسال مجدد محصول به صورت زیر خواهد بود: 1. ارسال عکس و فیلم از شرایط مرسولات (اعم از شکسته شدن، ترکیدگی، فاسد شدن و …) می باشد که این فرآیند به صورت تلفنی و یا راه های ارتباطی شرکت میسر خواهد بود. 2. مرسوله به دلیل شکستگی بسته و یا … به دست مشتری نرسیده و توسط شرکت های پست، مرجوع شده باشد. که در این صورت بعد از بازگشت کالا، طی تماس تلفنی، کسب تکلیف شده و یا وجه پرداختی عودت داده می شود و یا مرسوله مجدد ارسال خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: navaorganic.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : یوسف آباد - خیابان نهم غربی - خیابان سید جمال الدین اسدآبادی - پلاک : 49.0 - طبقه : همکف |