
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۳۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۲/۳۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۵/۱۸ (۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت در فروشگاه درمانیتا توسط درگاه های بانکی زیر نظر شاپرک به صورت آنلاین انجام می شود. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | مشتری موظف است در هنگام دریافت سفارش در حضور پیک سطح شهر و مامور پست اقلام سفارش را با فاکتور سفارش چک نماید و از صحیح و سالم بودن کالا مطمئن شود و پس از تایید موارد ذکر شده، سفارش خود را تحویل گیرد. بدیهی است امضاء و تائید شما به مامور پست یا پیک سطح شهر به منزله دریافت سفارش کالاهای سفارش به صورت کامل و سالم تلقی میگردد و پس از آن فروشگاه درمانیتا هیچگونه مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت. و حق هرگونه اعتراض و شکایت را از خود نسبت به تعداد اقلام سفارش و سلامت کالا سلب می نماید. ضمنا توجه فرمایید بسته پستی ارسالی نباید مخدوش یا خیس باشد. اما با این وجود فروشگاه درمانیتا این امکان فراهم نموده تا کالایی که شرایط بازگشت را داشته باشد تا ۷ روز پس از تحویل و دریافت قابلیت بازگشت را داشته باشد، این شرایط در صورتی امکان پذیر است که اشکال یا ایرادی در خود کالا وجود داشته باشد ، یا کالا با اطلاعات مندرج در وب سایت مطابقت نداشته باشد یا کالا با کالای درخواستی مطابقت نداشته باشد! تبسره : مشکلات و خرابی بسته ناشی از طرف پست را شامل نمیشود. بازپس گیری کالا در تمام شهرها از طریق پست و توسط مشتری (با هزینه مشتری به آدرس مقصد پشتیبانی سایت که آدرس برای شما ارسال خواهد شد) انجام می پذیرد. تاکید می شود بازگردانی باید به آدرس اعلامی که توسط پشتیبانی به شما داده می شود ارسال انجام گیرد (نه آدرس شرکت و فرستنده مندرج روی بسته). برای بازگشت کالا حتما هماهنگی لازم با پشتیبانی سایت صورت گیرد. بازگردانی محصولات بدون هماهنگی نتیجه ای در بر نخواهد داشت و قابل پیگیری نخواهد بود. برگشت وجه پرداختی تا ۲ روز کاری پس از تعویض کالا توسط وبسایت فروشگاه درمانیتا و به صورت پرداخت آنلاین سایت یا کارت به کارت انجام خواهد پذیرفت. برای اطلاع از نحوه بازگشت و تعویض کالا می توانید از طریق راه های ارتباطی شرح داده شده در صفحه تماس با ما (https://dermanita.ir/contact-us/) در ارتباط باشید . اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: dermanita.ir آدرس:استان : گیلان - شهرستان : رشت - بخش : مرکزی - شهر : رشت - محله : صفاری - خیابان صفاری - بن بست سعید - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |