main logo icon
ترب
ورود / ثبت نام

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۴/۱۶

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۴/۱۶

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۴/۱۷ (۶ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۵ ماه و ۲ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

1- پرداخت آنلاین: آسان ترین نحوه پرداخت مبلغ برای مشتری و فروشگاه، پرداخت آنلاین می‌باشد. برای استفاده از این شیوه شما باید در هنگام ثبت سفارش گزینه «پرداخت آنلاین» را انتخاب نمایید. برای پرداخت آنلاین می‌توانید از همه کارت‌های متصل به شبکه شتاب که اغلب کارت‌های بانکی را شامل می‌شود استفاده نمایید و لزومی به وجود کارت عابر بانک از یک بانک خاص مثلا بانک ملت نیست. برای استفاده از این گزینه شما باید رمز دوم کارت خود را از دستگاه‌های عابر بانک موجود در سطح شهر دریافت نمایید. 2- کارت به کارت: این گزینه برای مشتریانی که قابلیت پرداخت به صورت آنلاین ندارند مناسب می باشد در این شیوه پرداختی شما باید مبلغ فاکتور خود را به شماره کارت درج شده در صفحه ثبت سفارش «کارت به کارت» کنید. پس از کارت به کارت کردن مبلغ مورد نظر، شماره پرداخت خود را به فروشگاه عطر آبی اطلاع دهید تا سفارش شما وارد روند ارسال شود. 3- واریز به حساب: این گزینه برای مشتریانی که قابلیت پرداخت به صورت آنلاین ندارند مناسب می باشد به این منظور لازم است مبلغ فاکتور خود را به حساب درج شده در صفحه ثبت سفارش واریز نمایید. پس از واریز مبلغ مورد نظر، شماره فیش واریزی خود را به فروشگاه عطر آبی اطلاع دهید تا سفارش شما در روند ارسال قرار گیرد. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۴٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
روش‌های ارسال: پست، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

رویه های بازگرداندن کالا مشتری گرامی جهت رضایت و اعتماد بیشتر ،شما تا 24 ساعت امکان بازگشت کالای خریداری کرده را دارا می باشید. قبل از هر اقدامی می بایستی رویه های بازگرداندن کالا را مشاهده نمایید. در صورتی که مشکلی در سفارش شما وجود داشته باشد می بایستی ظرف مدت ۲۴ ساعت موضوع را به کارشناسان فروشگاه عطر آبی اطلاع دهید. چنانچه مغایرتی در کالایی دریافتی داشته باشید می بایستی ظرف مدت ۲۴ ساعت با فروشگاه عطر آبی تماس حاصل نمایید و موضوع را اطلاع دهید. ( چناچه مغایرت در محصول از روی بسته قابل رویت باشد، قبل از باز نمودن بسته با ما تماس حاصل فرمایید ) کالای بازگشتی می بایستی همراه فاکتور ارسال شود و در صورتی که به درخواست مشتری ، بسته بدون فاکتور ارسال شده است ، بر روی کاغذ مشخصات و شماره سفارش را نوشته و همراه بسته ارسال نمایید. عطر با توجه به اینکه کالای بهداشتی می باشد و ماهیت خاصی دارد، نبایستی از حالت پلمپ خارج شود ( سلفون عطر نباید باز شود) . مواردی مانند “خرابی والف یا اسپری نشدن ” مربوط به کمپانی سازنده می باشد و فروشگاه عطر آبی در این موضوع تعهدی ندارد. نوشتن توضیحات، آدرس یا مخدوش کردن کارتن یا جعبه کالا، امکان بازگشت را از بین خواهد برد. در زمان ارسال کالای برگشتی ، کالا را به همراه ضربه گیر به خوبی بسته بندی نمایید. در صورتی که ساکن شهر تبریز هستید کافیست جهت برگشت کالا با فروشگاه عطر آبی تماس حاصل نمایید تا پیک فروشگاه عطر آبی جهت تحویل کالا به مقصد شما فرستاده شود. در صورتی که ساکن شهر های دیگر هستید می بایستی از طریق پست پیشتاز کالا را ارسال نمایید. ( فروشگاه عطر آبی تعهدی در قبال ارسال توسط پست هایی به غیر از پست پیشتاز ندارد. هزینه پست با ارائه قبض شرکت پست ، پس از تایید کارشناسان به حساب مشتری واریز می گردد ) هزینه بازگشت کالا در صورتی که مشکل مطرح شده به تایید کارشناس برسد بر عهده فروشگاه عطر آبی می باشد ، در غیر این صورت هزینه حمل و نقل بر عهده مشتری می باشد. درصورت عدم آگاهی یا اطلاع در استفاده از محصولات ، تمامی مسئولیت­‌های آن بر عهده مشتری است و فروشگاه عطر آبی در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت. عودت وجه تنها می بایستی به نام شخص خریدار انجام شود. درج نظر ۱- نظرات پس از درج توسط کاربر، در سایت نمایش داده می‌شوند. ۲- نظرات اصلی که بدون خط آبی هستند باید مرتبط با محصول باشند. ۳- نظرات غیر اصلی که بصورت پاسخ به نظر دیگر بوده و با خط آبی نمایش داده می‌شوند می‌توانند بسته به مسیر گفتگوی شکل گرفته، از فضای محصول یا مطلب مربوطه دور شوند. ۴- نظرات اصلی غیر مرتبط با محصول و همه پاسخ‌هایی که به آن‌ها داده می‌شود یک جا حذف می‌شوند پس دقت نمایید که فقط به نظرات مرتبط با محصول پاسخ دهید. ۵- ثبت نظرات غیر اخلاقی و توهین آمیز می‌تواند منجر به تعلیق فعالیت کاربر متخلف در سایت شود. ۶- از درج نظرات تبلیغاتی یا فروش محصولات شخصی و ارائه اطلاعات تماس خود در فضای عمومی سایت خودداری نمایید. ۷- از بحث‌های بیهوده و حاشیه‌ای که فایده‌ای برای عموم کاربران ندارند خودداری نموده و با سعه صدر با نظر مخالف برخورد نمایید. ۸- فروشگاه عطر آبی بر روی مطالب درج شده نظارت مستقیم داشته و در مورد نظرات خلاف قوانین بنا بر صلاحدید خود رفتار خواهد کرد. ۹- امکان حذف نظرات به صورت کلی و یا حذف اکانت در فروشگاه عطر آبی وجود ندارد. پرسش و پاسخ ۱ – از ثبت سوال تبلیغاتی یا سوال غیر مرتبط با موضوع سایت خودداری نمایید. ۲ – بخش پرس و پاسخ برای آن دسته از کابرانی که به دنبال درج سوالات کلی در رابطه با خرید عطر یا راهنمایی در رابطه با رایحه ها و موضوعات پیرامون عطر می باشد. ۳ – ثبت سوالات و پاسخ های غیر اخلاقی و توهین آمیز می‌تواند منجر به تعلیق فعالیت کاربر متخلف در سایت شود. اطلاعات پروفایل ۱- از انتخاب عکس پروفایل مخالف قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران خودداری نمایید. ۲- عکس‌های نامناسب توسط فروشگاه عطر آبی حذف خواهد شد. ۳- در صورت انتخاب نام یا عکس غیر اخلاقی امکان تعلیق فعالیت کاربر در سایت وجود خواهد داشت. مالکیت حقوقی ۱- تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به فروشگاه عطر آبی بوده و هر گونه استفاده تجاری از آن تخلف محسوب می‌شود و فرد متخلف مسئول تبعات ناشی از آن خواهد بود. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: atrabi.com

آدرس:

استان : آذربایجان شرقی - شهرستان : تبریز - بخش : مرکزی - شهر : تبریز - محله : لاله زار - خیابان پاستور - خیابان لاله زار -110 - پلاک : 2.0 - طبقه : همکف

مشخصات فروشگاه عطر ادکلن آبی