مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۳/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۳/۲۱ (۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۲۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ کاربر ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۱۹ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | تمامی محصولات مشتریان سایت ابریشم از طریق اداره پست و تیپاکس ارسال میگردد بعد از ثبت سفارش ، محصولات 24 الی 48 ساعت کاری تحویل پست و یا تیپاکس داده میشود زمان ارسال با پست 3 الی 5 روز کاری و زمان ارسال تیپاکس 1 الی 2 روز کاری بعد از ارسال میباشد ساعات پاسخگویی در ساعت 10 الی 20 از شنبه تا پنجشنبه میباشد.لطفا درخواست خود را درصورت بروز مشکل برای ما از طریق واتساپ ، پیام کوتاه ارسال کنید تمامی محصولات به صورت محرمانه در راستای رضایت مشتریان سایت ابریشم ارسال میگردد برای پیگیری و دریافت کد مرسوله میتوانید به شماره واتساپ 09201220970 درخواست خود را ارسال کنید توجه کنید گزینه ارسال با پیک فقط برای ساکنین مناطق اصلی تهران میباشد درصورتی که ساکن شهر تهران هستید و درخواست دریافت مرسوله از طریق پیک را دارید ، به شماره پشتیبانی پیام دهید شرایط مرجوع کالا: سایت ابریشم در راستای رضایت مشتریان خود ، تمامی محصولات را بررسی و طبق تصاویر درج شده و مشخصات اعلام شده برای مشتریان خود ارسال میکند.درصورتی که کالا بعد از دریافت با نواقص همراه بود میتوانید انرا مرجوع کنید.درصورت مرجوع و تایید واحد پشتیبانی ، هزینه کالا به مشتریان عزیز عودت خواهد داده شد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | تمامی محصولات مشتریان سایت ابریشم از طریق اداره پست و تیپاکس ارسال میگردد بعد از ثبت سفارش ، محصولات 24 الی 48 ساعت کاری تحویل پست و یا تیپاکس داده میشود زمان ارسال با پست 3 الی 5 روز کاری و زمان ارسال تیپاکس 1 الی 2 روز کاری بعد از ارسال میباشد ساعات پاسخگویی در ساعت 10 الی 20 از شنبه تا پنجشنبه میباشد.لطفا درخواست خود را درصورت بروز مشکل برای ما از طریق واتساپ ، پیام کوتاه ارسال کنید تمامی محصولات به صورت محرمانه در راستای رضایت مشتریان سایت ابریشم ارسال میگردد برای پیگیری و دریافت کد مرسوله میتوانید به شماره واتساپ 09201220970 درخواست خود را ارسال کنید توجه کنید گزینه ارسال با پیک فقط برای ساکنین مناطق اصلی تهران میباشد درصورتی که ساکن شهر تهران هستید و درخواست دریافت مرسوله از طریق پیک را دارید ، به شماره پشتیبانی پیام دهید شرایط مرجوع کالا: سایت ابریشم در راستای رضایت مشتریان خود ، تمامی محصولات را بررسی و طبق تصاویر درج شده و مشخصات اعلام شده برای مشتریان خود ارسال میکند.درصورتی که کالا بعد از دریافت با نواقص همراه بود میتوانید انرا مرجوع کنید.درصورت مرجوع و تایید واحد پشتیبانی ، هزینه کالا به مشتریان عزیز عودت خواهد داده شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: abrisham.site آدرس:استان : تهران - شهرستان : ری - بخش : مرکزی - روستای : غنی آباد - شهر : خاورشهر - محله : (خاورشهر) - میدان شهدای خاورشهر - خیابان فاز3شهرک امام رضا - فاز3شهرک امام رضا بلوک 51 ورودی 1 - پلاک : 0.0 - طبقه : 3 - واحد : 8 |
