همه دسته‌ها
موبایل و کالای دیجیتال
لپ‌تاپ، کامپیوتر، اداری
هایپر مارکت
لوازم خانگی
مد و پوشاک
زیبایی و بهداشت
صوتی و تصویری
خودرو و سایر وسایل نقلیه
ورزش و سرگرمی
سلامت و پزشکی
فرهنگی هنری
کودک و نوزاد
تجهیزات ساختمان
ابزارآلات
لوازم سفر ، کمپینگ و کوهنوردی
ارز و طلا
تجهیزات نگهداری و پرورش حیوانات
متفرقه
تجهیزات صنعتی
main logo icon
ترب
...

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۱۱/۳۰

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۲/۰۳

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۰۴/۲۳ (۵ سال و ۵ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۵ سال و ۴ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

> پرداخت آنلاین ( از طریق درگاه بانکی) در هنگام ثبت سفارش > پرداخت از طریق انتقال وجه (کارت به کارت) حداکثر تا 60 دقیقه پس از ثبت سفارش

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان
روش‌های ارسال: پست پیشتاز
برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید.
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

آکواریوم کالا صرفا موظف است محصولات را بصورت سلامت و با کارکرد صحیح بدست خریداران گرامی برساند و با توجه به عدم ارایه خدمات گارانتی از سوی شرکتهای وارد کننده ی محصولات ، تمامی محصولات فاقد گارانتی ثانویه هستند و پس از تحویل سلامت محصول به خریدار تعهد آکواریوم کالا به پایان خواهد رسید. همچنین محصولات قبل از ارسال از لحاظ سلامت فیزیکی،بسته بندی،تاریخ مصرف و ( تست صحت عملکرد محصولات برقی) مورد کنترل و بررسی قرار می گیرند و توسط لیبلهای مخصوص فروشگاه پلمپ می شوند. *** نکته بسیار مهم 1:*** با توجه به بیمه بودن تمامی مرسولات پستی ، مسولیت جبران خسارت هر گونه آسیب دیدگی و دستخوردگی بسته پستی در حین حمل و ارسال به عهده شرکت پست می باشد و خریدار یا گیرنده بسته موظف است در هنگام تحویل گرفتن بسته پستی به سلامت ظاهری بسته بندی و پلمب بودن آن توجه نماید و چنانچه بسته بندی دچار آسیب یا باز شدگی یا پارگی پلمب باشد باید بسته در حضور مامور پست باز و در صورت وجود آسیب دیدگی و یا فقدان برخی اقلام سفارش موضوع با دریافت رسید کتبی و صورتجلسه از مامور پست به شرکت پست اعلام گردد تا خسارت آن از شرکت پست قابل دریافت باشد. در چنین شرایطی مسولیت پاسخگویی و جبران خسارت به عهده آکواریوم کالا نمی باشد. و در صورت بی توجهی گیرنده متضرر خواهد شد. اما نظر به حمایت از حقوق مصرف کننده چنانچه پس از دریافت محصولی سلامت، عملکرد و یا مشخصات محصول دارای مغایرت یا اشکال باشد بخش پشتیبانی سایت از 3 طریق فرم تماس با ما-پشتیبانی آنلاین و تلفن پشتیبانی پاسخگوی خریداران گرامی خواهد بود و حتما رضایت خریدار جلب خواهد شد. *** نکته مهم 2: *** توجه داشته باشید مهلت تست و اعلام مشکلات احتمالی محصولات فقط تا 24 ساعت پس از تحویل سفارش می باشد و فروشگاه از پیگیری درخواستهایی که بیش از 24 ساعت از زمان تحویل سفارش گذشته باشد معذور است.

اطلاعات تماس

دامنه: aquariumkala.ir

آدرس:

استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: دلگشا، خیابان شهید امیربهمن دریاباری، کوچه شهید مهدی خوشگو، پلاک: 11.0، طبقه: دوم، واحد: 5،

مشخصات فروشگاه آکواریوم کالا