آترامال

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۹/۲۷

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۹/۲۶

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۲/۱۴ (۷ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۴.۹ از ۵

حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

فروشگاه آترامال با شرایط اقساط بدون بهره چهار قسطه اسنپ پی و همچنین وام 100 میلیون تومانی شرایط پرداخت ویژه ای برای شما مشتریان فراهم کرده است

آترامال همواره کالای اصل به خریداران تحویل خواهد داد و تلاش می کند کالایی بدون مشکل و در شرایط مطلوب عرضه کند. با این وجود در صورتی که کالای تحویل شده دارای مشکل باشد و این مشکل به استفاده نادرست مشتری مرتبط نبوده و یا کالای تحویلی با جزئیات سفارش ثبت شده مطابقت نداشته باشد، امکان بازگشت و یا تعویض آن در یک بازه ۲۴ ساعته وجود دارد. در این حالت هزینه مرجوع نمودن کالا بر عهده آترامال خواهد بود و هزینه‌ای از خریدار دریافت نمی‌شود. در حالتی که مشتری از خرید خود منصرف شده باشد نیز می‌تواند کالا را عودت دهد. بدین منظور لازم است هولوگرام مخصوص آترامال که بر روی محصول درج شده، مخدوش نشود و یا در صورت عدم وجود هولوگرام، شیرینگ محصول باز نشده و کالا از بسته بندی خارج نشده باشد. در این حالت هزینه ارسال بر عهده خریدار خواهد بود. مراحل مرجوع نمودن: - ثبت درخواست مرجوعی از طریق تماس با واحد پشتیبانی آترامال ( 77873349-021 ) - بررسی درخواست توسط کارشناسان ما جهت احراز شرایط اولیه‌ی مرجوعی - تماس با خریدار جهت بازگشت کالا: 1) بازگشت از طریق ارسال با پیک توسط مشتری 2) اقدام به بازگشت و یا تعویض کالا توسط نمایندگان آترامال - بررسی و اعلام نظر کارشناسان آترامال با توجه به وضعیت کالای مرجوع شده - اقدام به تعویض کالا یا بازگرداندن وجه دریافتی به حساب خریدار

دامنه: atramall.com