مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۰۳/۲۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۳/۳۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۸/۰۸ (۲ سال و ۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در تهران تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، پست سفارشی، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط بازگشت کالا فروشگاه لوکس فلز برای جلب اعتماد کاربران و مشتریان عزیز شرایطی فراهم کرده که اگر محصول از لحاظ ظاهری ایراد داشت، بتواند با هماهنگی با فروشگاه محصول را باز گردانده یا تعویض کند. بازگشت کالا فقط با شرایط زیر امکان پذیر است: درصورتی که کالا از نظر ظاهری ایراد داشته باشد(مانند شکستگی، له شدگی، خم شدگی، ایرادات بوجود آمده در حمل و نقل و …)، مشتری می تواند با استفاده از فرم بازگشت کالا درخواست مرجوعی را تا حداکثر ۴۸ ساعت ثبت کند. استفاده از روش تحویل به پیک ارسال شده توسط مشتری هیچ یک از شرایط بازگشت کالا را شامل نمی شود. کالا های تخفیف دار و فروش ویژه شامل طرح بازگشت کالا یا تعویض کالا نمی شوند.(فقط در صورتی امکان بازگشت وجود دارد که کالا ایراد داشته باشد.) مبلغ سفارش کالا هایی که مرجوع شده اند حداکثر تا ۳ روز کاری به مشتری عودت داده می شوند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: luxfelez.com آدرس:بخش کهریزک ، دهستان کهریزک ، روستا مجیدآباد، محله (مجیدآباد) ، جاده مجیدآباد ، خیابان اصلی مجید آباد ، پلاک 0 ، خلیج فارس فاز1- ق180 ، طبقه همکف |
