
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۳۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۰۱/۳۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۴/۰۲/۰۳ (۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۸ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | به [فروشگاه کتاب آگاهی قرن] خوش آمدید! ما در تلاشیم تا تجربه خریدی آسان و مطمئن را برای شما فراهم کنیم. به همین منظور، روشهای پرداخت متنوعی را ارائه میدهیم تا شما بتوانید به راحتی و با اطمینان خاطر خرید خود را انجام دهید. روشهای پرداخت: پرداخت آنلاین از طریق درگاه زرینپال: ما از درگاه پرداخت امن زرینپال برای پردازش پرداختهای آنلاین شما استفاده میکنیم. زرینپال یکی از معتبرترین و امنترین درگاههای پرداخت آنلاین در ایران است که از پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکند. با انتخاب این روش، شما به صفحه پرداخت امن زرینپال هدایت میشوید و میتوانید با استفاده از کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب، پرداخت خود را انجام دهید. پس از انجام پرداخت، به صورت خودکار به سایت ما بازگردانده میشوید و سفارش شما ثبت خواهد شد. کارت به کارت/واریز مستقیم: شما میتوانید مبلغ سفارش خود را کارت به کارت کرده و تصویر رسید واریز را از طریق [واتساپ شماره ی 09964643390] برای ما ارسال کنید. تایید پرداخت: سفارش شما پس از تایید پرداخت نهایی خواهد شد و فرآیند ارسال آن آغاز میشود. امنیت پرداخت: ما به امنیت اطلاعات شما اهمیت میدهیم. تمامی پرداختهای آنلاین از طریق درگاه امن زرینپال انجام میشوند و اطلاعات کارت بانکی شما در اختیار ما قرار نمیگیرد. تایید هویت: به منظور جلوگیری از هرگونه سوء استفاده، ممکن است در برخی موارد نیاز به تایید هویت شما داشته باشیم. در این صورت، با شما تماس خواهیم گرفت. قوانین و مقررات: با انجام خرید از سایت ما، شما موافقت خود را با قوانین و مقررات [فروشگاه کتاب آگاهی قرن] اعلام میدارید. نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت هستیم. این نماد نشاندهنده تعهد ما به رعایت حقوق مصرفکنندگان و ارائه خدمات با کیفیت است. شما میتوانید با کلیک بر روی لوگوی اینماد در پایین صفحه، از صحت اعتبار آن اطمینان حاصل کنید. سوالات متداول: آیا پرداخت آنلاین امن است؟ بله، پرداخت آنلاین از طریق درگاه زرینپال کاملا امن است. زرینپال از پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکند. اگر در هنگام پرداخت با مشکل مواجه شدم چه کار کنم؟ در صورت بروز هرگونه مشکل در هنگام پرداخت، میتوانید با پشتیبانی زرینپال یا پشتیبانی فروشگاه در [واتساپ شماره ی 09964643390] تماس بگیرید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط بازپسگیری کالا در «فروشگاه کتاب آگاهی قرن»، هدف ما رضایت کامل شماست. اگر به هر دلیلی از خرید خود رضایت نداشتید، میتونید تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، برای بازگشت کالا با ما در تماس باشید. شرایط کلی بازگشت: کالا باید در وضعیت اولیه خودش باشه (کاملاً سالم و بدون آسیبدیدگی یا استفاده). فاکتور خرید یا شماره سفارش لازمه. هزینه بازگشت به عهده مشتریه، مگر اینکه اشتباه از طرف ما بوده باشه (مثلاً ارسال اشتباه یا کالاهای معیوب). مبلغ پرداختی پس از بررسی و تأیید بازگشت، حداکثر طی ۷ روز کاری به حساب شما برگشت داده میشه. چه کالاهایی قابل بازگشت نیستن؟ کتابهایی که پلمپشون باز شده باشه (در صورت وجود پلمپ). کتابهای تخفیفخورده یا جشنوارهای (در صورت اعلام قبلی در صفحه محصول). آسیبدیدگی ناشی از استفاده نادرست توسط خریدار. برای ثبت درخواست بازگشت، لطفاً از طریق واتساپ یا ایمیل ما با ذکر شماره سفارش و دلیل بازگشت، با ما در تماس باشید. ما اینجاییم که تجربه خریدی امن و دلپذیر براتون بسازیم. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: agahigharn.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : ملارد - بخش : صفادشت - شهر : صفادشت - محله : مسکن مهر (ملارد - صفادشت) - خیابان یاس 11 - خیابان فاز 1 - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 - واحد : 1 |