فاما سیستم مدرن آینده

وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۹/۲۷

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۲۶

دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۲/۱۴ (۹ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۸ ماه و ۳ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

مشتری گرامی ؛ جهت ارائه خدمات بهتر و جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه لطفا قبل از تماس با پشتیبانی و مکاتبه با خدمات پس از فروش فاما سیستم، محتوای این صفحه را با دقت مطالعه بفرمایید. چه کالاهایی شرایط بازگشت دارند؟ کلیه محصولات موجود در سایت، شامل گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند. محصولاتی که شامل گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند، مهلت 2 روزه برای بازگشت کالا را دارا می باشند، اما در لحظه تحویل در صورت عدم سلامت فیزیکی قابل برگشت خواهند بود. پس از دریافت کالا و بازگشایی جعبه، چنانچه کالا و محصول خریداری شده خراب یا دارای مشکل و ایراد فنی و ظاهری بود، میبایست تا 24 ساعت پس از تحویل کالا موضوع را به کارشناس فروشگاه ، اطلاع دهید. پس از 24 ساعت فروشگاه فاماسیستم هیچ مسئولیتی در قبال کالای معیوب نخواهد داشت. کلیه کالاهایی که از طرف فروشگاه فاما سیستم به عنوان هدیه ارسال می شوند، شامل شرایط بازگشت 48 ساعته کالا نمی شوند. محصولاتی که به صورت مستقل دارای گارانتی بلند مدت هستند، تنها تا 24 ساعت اول قابل برگشت به فروشگاه فاما سیستم است و پس از آن در صورت بروز هر گونه اشکال باید به شرکت گارانتی کننده ارسال شوند. فروشگاه فاما سیستم در قبال گارانتی محصولات هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد گرفت اما با هماهنگی های قبلی پذیرای برخی از محصولات باگارانتی در دوره بعد از 48 ساعت خواهد بود. شرایط بازگشت کالا؟ جهت ارتباط با بخش خدمات پس از فروش، می‌توانید با شماره 03132313860 تماس حاصل فرمائید . توجه داشته باشید، تمامی کالاهای بازگشتی باید در شرایط اولیه به همراه جعبه محصول و کلیه لوازم و ادوات همراه محصول ارسال گردد . پیش از ارسال کالا، حتما با بخش خدمات پس از فروش ، هماهنگی‌های لازم را انجام داده و به هیچ وجه هیچ کالایی را بدون هماهنگی قبلی به فروشگاه ارسال نکنید. کارشناسان خدمات پس از فروش فاما سیستم ، طی 2 الی 3 روز کاری پس از دریافت کالا، نتیجه تست را به مشتری اعلام خواهند کرد. در صورتی که نیاز به استرداد وجه باشد، تا 2 روز کاری مبلغ به حساب مشتری واریز می‌گردد. شرایط انصراف از خرید؟ در صورت انصراف از خرید در زمانی که کالا نزد مشتری میباشد حداکثر تا 24 ساعت باید انصراف خود را به واحد خدمات پس از فروش اطلاع دهد. بازگشت کالا تنها در صورتی امکان پذیر است که کالای مورد نظر در شرایط اولیه (پلمپ) باشد و از آن استفاده نشده باشد و کلیه ملزومات و اقلام همراه آن ارسال شود و در غیر اینصورت محصول امکان بازگشت را از دست خواهد داد. برای کالاهای بهداشتی (ریش تراش،ماساژور،مسواک و ..) امکان انصراف از خرید وجود ندارد. هزینه های ارسال چگونه محاسبه خواهد شد؟ اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، مورد تایید کارشناسان خدمات پس از فروش فاما سیستم باشد، هزینه‌های ارسال به عهده فاما سیستم است. برای واریز هزینه پست به حساب مشتری، قبض پستی با مهر شرکت پست باید همراه کالا به فروشگاه فاما سیستم ارسال شود. در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان فروشگاه ، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود. اگر ساکن شهری جز اصفهان هستید برای بازگشت کالا تنها از پست پیشتاز استفاده نمایید. فروش و ارسال صرفا از طریق سایت و روش‌های ذکر شده صورت می‌پذیرد. اطلاعات بیشتر

دامنه: famasystem.ir