تی تو مارکت

وضعیت نماد: فعال (۳ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۶/۰۵/۲۴

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۱۴

پروانه کسب مجازی با شناسه صنفی ۰۴۶۷۶۴۴۲۹۱

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۹/۱۶ (۲ سال و ۱۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۱۰ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر

روش‌های پرداخت نکات ۱- به مشتریان محترم توصیه می‌شود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت “پرداخت اینترنتی” انجام دهند. 2- در صورتی که هزینه سفارش از طریق اینترنتی پرداخت شده باشد، تحویل‌گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید مدرک شناسایی معتبر مانند کارت‌ملی همراه داشته باشد. 3 - به مشتریان محترم توصیه می‌شود در تمامی روش های پرداخت (پرداخت اینترنتی) ترجیحا پرداخت خود را از شماره کارت درج شده در حساب کاربری انجام دهند. پرداخت اینترنتی کاربران تی تو مارکت می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع‌دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود. لازم به ذکر است برای دریافت پیامک از طرف فروشگاه تی تو مارکت شماره همراه خود را وارد کنند. توجه داشته باشید که تحویل‌گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید مدرک شناسایی معتبر همراه داشته باشد. چگونگی پرداخت اینترنتی کاربران محترم سایت تی تو مارکت می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت نمایند. هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از واردکردن آن‌ها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید. ۱- شماره ۱۶ رقمی کارت این شماره، بر روی کارت بانکی شما درج شده است. ۲- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خودپرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید. اطلاعات بیشتر

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های تی تو مارکت بوده است و تی تو مارکت در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارایه شده در وب‌سایت تی تو مارکت کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند )مانند کالاهای گروه‌ سرگرمی، پوشاک ، لوازم خانگی غیربرقی، اسباب‌بازی زیورآلات و اکسسوری، لوازم آرایشی و بهداشت و مراقبت، لوازم شخصی برقی و غیربرقی، کالاهای مصرفی دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول 3روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی‌شوند. همچنین اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف تی تو مارکت همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده‌اند، مشمول 3 روز ضمانت تعویض نیستند. برای سایر محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند، تی تو مارکت 3روز فرصت برای بازگشت درنظر گرفته است. شرایط بازگرداندن کالا استفاده از 3 روز ضمانت بازگشت چه شرایطی دارد؟ گر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد. - اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 3 روز پس از دریافت کالا، به تی تو مارکت اطلاع داده شود. - لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 3 روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. اطلاعات بیشتر

دامنه: titomarket.com