مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۰/۲۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۰/۲۳ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۱/۱۷ (۲ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۲ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت آنلاین از طریق درگاه های معتبر - کارت به کارت |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای مشهد با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | توجه داشته باشید که استرداد و بازگشت کالا فقط در صورتی امکان پذیر خواهد بود که بسته بندی و ظاهر کالا توسط خریدار محترم مخدوش نشده باشد. لازم به ذکر است که مسئولیت آسیب به کالا حین بسته بندی و ارسال بر عهدهی هنری فا است. خریداران محترم میبایست درخواست عودت کالاهای دریافتی را حداکثر ۷ روز پس از دریافت سفارش به پشتیبانی هنری فا اعلام نمایند. همچنین وجه دریافت شده از طریق درگاههای آنلاین، حداکثر تا 3 روز کاری پس از تحویل کالای مسترد شده در انبار هنری فا، به خریدار عودت خواهد شد. - لازم به ذکر است که خریدهای کارتنی، حجیم (بیشتر از 10 کیلوگرم و یا با طول، عرض یا ارتفاع بیشتر از 1 متر) و عمده (بیشتر از 10 عدد) شامل شرایط استرداد کالا نمی شود. - نیاز به تاکید است که کالاهایی قابل مرجوع و استرداد هستند که از حالت پلمپ و بسته بندی اولیه خارج نشده باشند. اگر از دستگاهی استفاده شده باشد به هیچ وجه قابل استرداد نیست. - همچنین کالاهای دارای تاریخ انقضاء برای مثال چسب و رنگ قابل مرجوع نیستند. - مطلع باشید، خریداران محترم میبایست بسته بندی و کالای تحویل شده را در هنگام تحویل از لحاظ آسیب فیزیکی بسته و یا کالا بررسی نمایند و پس از بررسی و تایید سلامت فیزیکی تحویل گرفته و پیک یا مامور ارسال را ترخیص نمایند. در صورت تحویل کالا بدون بررسی عواقب ناشی از آسیب فیزیکی بعد از تحویل و تایید بر عهده خریدار محترم است. لازم به ذکر است در صورت انصراف از خرید و درخواست استرداد کالا هزینه های حمل و نقل (رفت و برگشت)، بسته بندی و پردازش بر عهده خریدار محترم است. همچنین اگر سفارش در وضعیت آماده ارسال باشد و خریدار محترم درخواست لغو آن را داشته باشد؛ مبلغ 100.000 تومان به صورت ثابت بابت هزینه های بسته بندی و پردازش از کل مبلغ پرداخت شده کسر می گردد و الباقی به حساب خریدار واریز می شود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: honarifa.com آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : عامل- بلوار حرعاملی - بلوار مجد[حرعاملی 56] - ساینا1 SW 37 - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف - واحد : 83 |