بیستا مارکت

وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۸/۰۷

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۰۷

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۱/۰۲ (۱ هفته پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۶ روز

وضعیت فعلی در ترب: فعال

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

روش های بازگشت و مرجوع نمودن کالا بیستا مارکت تمامی تلاش خود را به کار می گیرد تا سفارشات شما در سریع ترین زمان ممکن به دستتان برسد. رضایت مشتریان از اولویت های بیستا مارکت بوده است و بیستا مارکت تمام تلاش خود را می نماید تا سفارش مشتری در شرایط مطلوب و مورد رضایت به دست آنها برسد. با این وجود ممکن است برخی از اجناس ارسالی پس از تحویل توسط مشتری با مسایل و مشکلاتی روبرو شوند که بایستی ظرف مدت 24 ساعت با شرکت بیستا تماس حاصل نماید و مشکل جنس ارسالی را اعلام نماید و پس از آن ظرف مدت 7 روز کالا را مرجوع و ارسال نماید. شرایط بازگرداندان کالا پوشاک در خصوص محصولاتی مانند پوشاک که منع پرو ندارند تنها بایستی پروی لباس صورت گرفته باشد و کالای تحویل داده شده کاملا نو باشد و آثاری از قبیل لکه، رنگ پریدگی، انواع بوها از قبیل عطر ، سیگار و ....بر روی پوشاک مشاهده نگردد همچنین کلیه ملحقات لباس از قبیل مارک ، بارکد، دکمه ، زیپ ، سگک و مواردی از این قبیل از آن جدا نگردیده باشد.شایان ذکر است این فروشگاه منع باز گرفتن پوشاکی که قابلیت پرو ندارند (از قبیل لباس راحتی، لباس زیر، جوراب ) را دارد. لوازم جانبی موبایل در خصوص چنین محصولاتی بایستی کالاهای بازگشتی در شرایط اولیه ، شامل جعبه محصول و برچسب شرکت که بر روی بسته بندی محصول درج شده است بدون آسیب دیدگی، پارگی کثیفی و مواردی از این قبیل باشد . همچنین برچسب ، نوشته دستی یا هر چیز دیگری از این دست بر روی آن نباشد و شماره درخواست مرجوعی نیز ارایه گردیده باشد .کالاهایی که پلمپ می باشند در صورت بازشدن پلمپ قابل مرجوع شدن نمی باشند. چگونه سفارش خود را مرجوع کنیم؟ پس از اینکه از امکان بازگردانی کالای مورد نظر خود اطمینان حاصل کردید، باید در 24 ساعت اول پس از اینکه بسته به دستتان رسید از طریق شماره‌ پشتیبانی با شماره 09046792525 تماس بگیرید و به واحد پشتیبانی اطلاع دهید و در صورت تایید مرجوعی کد مرجوعی برای شما پیامک می شود که همراه با کالا آن را ارسال نمایید. نکات مورد توجه در روند مرجوعی کالا: ۱) کالای مورد نظر برای مرجوعی بایستی حتما یا از طریق پست ارسال گردد و هزینه پست آن به عهده شرکت می باشد یا توسط پیک سایت تحویل گرفته می شود. 2)برای مرجوع کردن کالا لازم است فاکتور درون کارتن ارسال نمایید ، درصورتی که فاکتور را نیاز داشتید ، یک کپی از فاکتور داخل بسته مرجوعی قرار دهید برای تست و مرجوع کردن کالا چند روز فرصت داریم؟ توجه داشته باشید که اعلام نقص یا عدم تطابق کالای تحویل گرفته شده با سفارش باید در 24 ساعت اول پس از اینکه بسته به دست مشتری رسید به واحد پشتیبانی سایت بیستا مارکت اطلاع داده شود .اطلاع رسانی از طریق تلفن یا درج تیکت در سایت می باشد . در صورت تایید مرجوع از سمت واحد پشتیبانی سایت 7 روز ضمانت مرجوعی به بسته مشتری تعلق می گرد تا دریافت کالا انجام گیرد و پس از این مدت، امکان مرجوع کردن کالا وجود نخواهد داشت. به همین منظور توصیه می‌شود پس از تحویل گرفتن مرسوله و در اولین فرصت، کالاها را از نظر هرگونه خرابی و یا مغایرت بررسی کنید. اطلاعات بیشتر

دامنه: bistamarket.com