مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۱۱/۲۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۱/۲۹ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۷/۰۶ (۳ سال و ۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۱۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در کرج، تهران تا سقف مبلغ ۱۰۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی روشهای ارسال: خودروی فروشگاه، پست پیشتاز، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | راهنمایی آموزش بازگردانی کالا اطمینان و آرامش و همچنین رضایت مشتری سرلوحه کاری و از اولویت های اصلی دیجی عمده میباشد . در این راستا همکاران همواره تلاش دارند تا سفارشات مشتریان به نحو احسنت و در شرایط مطلوب به دست آنها برسد . اما در برخی موارد پس از خرید کالا مشتری ممکن است قصد لغو سفارش و بازگشت کالا را داشته باشد . کالاهای عرضه شده همگی دارای گارانتی سلامت فیزیکی کالا هستند و تا هفت روز پس از تحویل سفارش در صورت باز نشدن درب مواد غذایی ، شوینده و بهداشتی امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد . در صورتیکه کالایی تحت عنوان هدیه با مبلغ فروش صفر ریال عرضه شود مشمول هفت روز ضمانت تعویض نمی باشند . نحوه ثبت درخواست بازگشت کالا مشتریان گرامی میتوانند از طریق پنل شخصی خود در صفحه سفارش درخواست عودت کالا را ثبت نمایند . لذا به منظور تسریع در روند بازگشت کالا میبایست از طریق کانال های ارتباطی که در صفحه تماس با ما درج شده است موضوع را با همکاران ما در میان بگذارند . پس از ثبت درخواست همکاران ما به محل شما مراجعه میکنند و کالا را تحویل میگیرند و رسید تحویل کالا را ارائه مینمایند . ظرف مدت 72 ساعت آینده مبلغ به شماره کارت به نام مشتری واریز میگردد اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: digiomdeh.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : ملارد، بخش : مرکزی، شهر: ملارد، محله: محله، خیابان شفق، بلوار شهدای هفت تیر (مارلیک)، پلاک: 186.0، طبقه: همکف، |