همه دسته‌ها
موبایل و کالای دیجیتال
لپ‌تاپ، کامپیوتر، اداری
هایپر مارکت
لوازم خانگی
مد و پوشاک
زیبایی و بهداشت
صوتی و تصویری
خودرو و سایر وسایل نقلیه
ورزش و سرگرمی
سلامت و پزشکی
فرهنگی هنری
کودک و نوزاد
تجهیزات ساختمان
ابزارآلات
لوازم سفر ، کمپینگ و کوهنوردی
ارز و طلا
تجهیزات نگهداری و پرورش حیوانات
متفرقه
تجهیزات صنعتی
main logo icon
ترب
...

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۶/۱۷

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۱۶

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۷/۲۳ (۳ هفته پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۱ روز

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

ثبت نام و عضویت: برای خرید از فروشگاه اینترنتی دناکمپ، لازم است کاربران در سایت ثبت نام و عضو شوند. اطلاعات ثبت نامی باید دقیق و کامل باشد و در صورت بروز هرگونه تغییر، کاربر موظف به اطلاع‌رسانی به دناکمپ است. مراحل خرید: پس از انتخاب محصول مورد نظر، کاربر باید مراحل خرید را به ترتیب طی کند و اطلاعات لازم را به درستی وارد نماید. قیمت محصولات: قیمت محصولات درج شده در سایت دناکمپ به روز بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده نیست. ارسال سفارشات: دناکمپ پس از تایید نهایی سفارش، آن را به آدرس درج شده توسط کاربر ارسال خواهد کرد. مرجوعی و تعویض: در صورت وجود نقص در محصول یا عدم تطابق آن با سفارش، کاربر می‌تواند طبق شرایط مندرج در سایت، محصول را مرجوع یا تعویض نماید. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، پست سفارشی، پیک
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

در صورتی که مشتری پس از خرید و تحویل کالا از کالای مورد نظر رضایت نداشته باشد می‌تواند کالا را با شرایط زیر مرجوع نماید. 1- ثبت مرجوعی کالا از طریق سایت (پنل کاربری) و یا تماس تلفنی با شمارۀ 09150696966 2- از زمان تحویل، حداکثر به مدت 4 روز کالا باید مرجوع شود. 3- کالای مرجوعی باید دقیقا به همان صورت که تحویل شده، باشد کالاهای دارای بسته بندی از پلمپ خارج نشده باشند. 4– هزینه‌های ارسال و مرجوعی کالا به عهده شخص سفارش دهنده کالا می‌باشد. 5– کالاهای دارای بسته‌بندی و شرینگ شده معمولا دارای گارانتی شرکتی می‌باشند و در صورت خرابی به شرکت عودت داده می‌شود و فروشگاه دناکمپ مسئولیتی در قبال کالای شرکتی گارانتی‌دار ندارد گارانتی مربوط به شرکت تولید کننده می‌باشد. 6- خرابی کالا مربوط به حمل و نقل کالا بیمه شده و مسئولیت آن با سرویس حمل و نقل نظیر پست و تیپاکس می‌باشد. 7- برای تعویض کالای مرجوعی، لازم است پس از مرجوع کردن سفارش سفارش جدید کالا در سایت ثبت شود. 8- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود. 9- هزینۀ سفارش پس از رسیدن کالا به فروشگاه به شماره حساب مشتری واریز می‌گردد. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: denacamp.com

آدرس:

استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : امامیه - کوچه ((12متری پرورش)) - خیابان امامیه 68/4 [امامیه 66/5] - پلاک : 28.0 - طبقه : همکف - واحد : 1

مشخصات فروشگاه دنا کمپ