مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۱/۱۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۷/۰۷ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۶۸ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شما مشتریان عزیز میتوانید از طریق کلیه کارت های بانکی عضو شتاب بصورت آنلاین از فروشگاه اف ام موبایل خرید نمایید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای رشت با هماهنگی روشهای ارسال: پست پیشتاز، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | هدف اصلی فروشگاه اف ام موبایل بر پایه شعار «کیفیت تو کاره، اعتبار به راهه» میباشد تا محصولات اصلی و با اصالت تقدیم حضور شما عزیزان گردد. در صورتی که بعد از دریافت مرسوله با مشکلی مواجه شدید و نیاز به پشتیبانی داشتید میتوانید تا 3 روز کاری و با در نظر گرفتن قوانین ذکر شده زیر، کالا را عودت دهید. در خلاف این صورت هیچ گونه مسئولیتی از سوی مجموعه اف ام موبایل پذیرفته نمیشود. شرایط عودت محصول بدین صورت است: ۱_ تماس با واحد پشتیبانی و هماهنگ کردن شرایط و جزئیات ۲_ ایجاد زدگی و بوجود آوردن خط و خش در محصول، آب رفتگی، شکستگی و هرگونه تغییرات ظاهری و فیزیکی به وجود آمده در کالا قابل عودت نمیباشد. ۳_ قاب ها و برچسب ها بعد از نصب قابل عودت نمیباشد. ۴_ از بین رفتن بسته بندی (جعبه) کالا و یا معدوم کردن لوازم جانبی وابسته به کالا نیز قابل عودت نمیباشد. ۵_ ارائه فاکتور و یا رسید خرید الزامیست. تذکر: توجه داشته باشید برای عودت محصول، تمام هزینه بر عهده مشتری میباشد. و به هیچ عنوان از پست پیشتاز برای عودت سفارش استفاده نکنید!! ارسال باید از طریق پست پیشتاز صورت گیرد، در غیر این صورت بروز هر گونه مشکل در دریافت و یا آسیب به محتویات بسته بر عهده مشتری میباشد. چنانچه بسته ای با تیپاکس دریافت گردد به ادرس فرستنده برگشت داده خواهد شد. تذکر: لطفا قبل از مراجعه به فروشگاه هماهنگی های لازم را با پشتیبانی انجام دهید تا از زمان دایر بودن فروشگاه اطمینان حاصل فرمایید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: fm-mobile.ir آدرس:استان : گیلان - شهرستان : رشت - بخش : مرکزی - شهر : رشت - محله : کوی فلاحی - کوچه دوم - کوچه دهم - پلاک : 296.0 - طبقه : 2 |