
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۰/۲۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۱۰/۲۹ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانهی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۷/۱۳ (۱ سال و ۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی : همه کاربران سایت دیجی سیگنال میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه های اینترنتی فعال فروشگاه طهران موبایل اقدام نمایند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال میشود. توجه داشته باشید که تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای آستارا، تالش، لوندویل با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | * شرایط الزامی برای تعویض و بازپس گیری کالا : آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای دیجی سیگنال بوده است و در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این، ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروههای کالای ارایه شده در دیجی سیگنال، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند، دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول 7 روز مهلت بازگشت کالا میشوند. اقلامی که به عنوان هدیه از طرف دیجی سیگنال همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شدهاند، مشمول 7 روز ضمانت تعویض نیستند. الزامات بازگردانی کالا : 1- در صورت تصمیم به استرداد کالا، ابتدا مراتب و دلیل استرداد به اطلاع خدمات پس از فروش دیجی سیگنال رسانده شود . 2- ارائه اصل فاکتور فروشگاه برای استرداد کالا الزامی است. 3- برچسبزدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت کالا را از بین خواهد برد. (توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا در کاغذ جداگانهای بنویسید و همراه کالا ارسال نمایید.) * هزینه استرداد کالا: هزینه ارسال بازگشت کالا در صورت هرگونه اشتباه از طرف مشتری توسط خود مشتری پرداخت می گردد و لذا دیجی سیگنال تعهدی نسبت به تحویل گرفتن ندارد . پس از تایید دلایل عودت کالا توسط کارشناس دیجی سیگنال ، مبلغ کالا و یا محصول جایگزین ظرف 24 تا 72 ساعت کاری به مشتری پرداخت و یا تحویل خواهد شد . تایید و یا عدم تایید دلایل عودت کالا ظرف نهایتا 24 ساعت کاری ، پس از تحویل کالا صورت می گیرد . اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: digisignall.ir آدرس:استان : گیلان - شهرستان : آستارا - بخش : مرکزی - شهر : آستارا - محله : امام خمینی(شهیدمحرم نژاد) - کوچه بیست و چهارم شهید اسدیان - خیابان امام خمینی (ره) - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |