مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۵/۲۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۲۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۶/۱۷ (۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ فروشگاه شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | روش پرداخت برای شهر تهران به سه روش 1-درگاه پرداخت آنلاین معاملات امن سما 2- کارت به کارت و انتقال وجه به صورت مستقیم 3-(امکان پرداخت در محل برای کالاهای موجود در انبار فروشگاه حضوری ) |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: پست پیشتاز، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | ( از زمان دریافت کاال توسط خریدار محترم، به مدت 7 روز فرصت تست و تعو یض کاال وجود دارد. پس از این مدت، مسئولی ت کاالها ی دارای گارانت ی به عهده شرکت گارانت ی و مسئولی ت کاالها ی بدون گارانت ی بر عهده خریدار خواهد بود. 2( مرجوع ی و لغو سفارش کاال به دالیل سلی قهای تنها در صورت ی قابل قبول است که پلم پ کاال باز نشده باشد و بسته بند ی دستگاه به صورت اولیه و سالم باق ی مانده باشد. همچنین، مشتر ی باید در سر یع ترین زمان ممکن، حداکثر ظرف 48 ساعت، مراتب را به پشتیبان ی اطالع دهد. 3( در صورت تایید مرجوع ی و لغو سفارش توسط کارشناسان و احراز مشکل، مبلغ پرداخت ی ط ی 48 الی 72 ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می شود. شا یان ذکر است که وجه تنها به کارت ی بازگردانده می شود که پرداخت اولیه با آن انجام شده است. همچنی ن، ط ی مدت بررس ی کاال و فرآ یند پ اسخگو یی، فروشگاه بالتی ک هی چ گونه مسئولیت ی در قبال نوسانات قی مت کاال نخواهد داشت. 4( خریدار محترم تا دو ساعت پس از تحو یل کاال فرصت دارد ایرادات ظاهر ی را بررس ی و به تی م پشتی بان ی بالتیک اطالع دهد. در موارد خاص ی مانند »پیکسل سوختگ ی«، فروشگاه بالتیک طبق قوانین شرکت گارانت ی کننده )تولیدکننده محصول( عمل خواهد کرد. 5( فروشگاه بالتی ک هیچ مسئول یت ی در قبال نرم افزارهای نصب شده بر رو ی دستگاه ها )اعم از اجرا یا عدم اجرا( ندارد. هرگونه تغییرات نرم افزاری مانند نصب برنامههای مخرب و تایید نشده از سو ی شرکت سازنده، روت کردن یا فلش کردن دستگاه، باعث خارج شدن دستگاه از مهلت تست و تعوی ض م ی شود. 6( در زمان ارسال کاال ی مرجوع ی، هنگام تحویل کاال به شرکت حمل و نقل، حتمًا فیلم ی از سالمت کاال و بسته بند ی آن ارسال شود. در صورت ی که مشکل ظاهر ی در کاال یا بسته بند ی )مانند نوشتن بر روی کارتن، پارگ ی، فرورفتگ ی، پوس یدگ ی و...( وجود داشته باشد، دستگاه قابل پذ ی رش و ارائه خدمات نخواهد بود. همچنین، در صورت ی که مشکل توسط کارشناسان تأ یید نشود، هزینه ارسال کاال بر عهده خر یدار است. 7( در صورت مغا یرت کاال ی دریافت ی با مشخصات درج شده در صفحه محصول فروشگاه اینترنت ی بالتیک، کاال بدون هیچ گونه هز ینه ای عودت داده خواهد شد اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: baaltic.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : جمالزاده - خیابان فرصت شیرازی - خیابان کارگر شمالی - مرکز کامپیوتر و موبایل انقلاب C - پلاک : 996.0 - طبقه : همکف |