مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۴/۱۱/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۵/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۰۱/۰۵ (۵ سال و ۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۵ سال و ۴ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | تضمین اصالت و سلامت فیزیکی کالا اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای مشهد با هماهنگی روش‌های ارسال: خودروی فروشگاه، پیک، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویتهای فروشگاه نیک خرید بوده است و نیک خرید در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارائه شده در وب‌سایت نیک خرید، همه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف‌کننده برسند (مانند کالاهای گروه فرهنگ و هنر، ورزش و سرگرمی، پوشاک و کفش، لوازم خانگی غیربرقی، اسباب‌بازی، عطر و ادوکلن، زیورآلات و اکسسوری، لوازم آرایشی و بهداشت و مراقبت، لوازم شخصی برقی و غیربرقی ) دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و تا هفت روز امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد. اما اقلامی که به عنوان هدیه از طرف نیک خرید همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده‌اند، مشمول ۷ روز ضمانت تعویض نیستند. برای سایر محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند، نیک خرید ۷ روز فرصت برای بازگشت درنظر گرفته است. |
اطلاعات تماس | دامنه: nikkharid.com آدرس:استان: خراسان رضوی، شهرستان : مشهد، بخش : مرکزی، شهر: مشهد، محله: آیت الله عبادی، خیابان شهیدمطهری شمالی23(خ ش سلیمانی)، کوچه مطهری شمالی 23/6، پلاک: 25.0، طبقه: 1، |
