مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۱/۱۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۱۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۵/۳۰ (۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | از طریق به پرداخت در سایت اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای نیشابور با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، دسترسی آنلاین، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | اولین هدف مجموعه پالت رضایت کامل شما میباشد.به این منظور امکان بازگشت کالاهایی که یکی از شرایط زیر را دار باشند تا 3روز از زمان تحویل کالا امکان پذیر است. 1-سفارش به صورت ناقص ارسال شده باشد. 2-سفارش اشتباه برای مشتری ارسال شود. 3-اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد. 4-اگر کالای خریداری شده آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد. *-برای بازگشت کالا ابتدا با کارشناسان سایت پالت تماس بگیرید.کارشناسان ما اطلاعات شما را ثبت کرده و فرایند برگشت کالا اغاز میشود. *-مشتریان عزیز کالاهای مورد نظر را به همراه فاکتور از طریق پست به آدرس انبار پالت برگشت خواهند داد. *-به هر دلیلی اثبات شود که اشتباه از جانب ما بوده است هزینه حمل کالای برگشتی تا حداکثر 48 ساعت در روزهای کاری با خوشحالی به شما باز پرداخت خواهد شد. *-برای واریز هزینه پستی به حساب مشتری قبض پستی با مهر شرکت پست باید همراه کالا ارسال شود. در صورت تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان پالت هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود. *-دوست عزیز لغو سفارش بعد از تایید نهایی امکان پذیر نخواهد بود. *-ساعات پاسخ گویی همه روزه به جز ایام تعطیل از ساعت 8 الی 14 و 18 الی 21 خواهد بود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: paletney.com آدرس:استان: خراسان رضوی، شهرستان : نیشابور، بخش : مرکزی، شهر: نیشابور، محله: دارایی، بلوار بعثت، خیابان فیاض بخش شمالی، پلاک: 213.0، طبقه: همکف، |