مجوزها و اعتبار | دارای نشان ضمانت ترب وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۱۲/۰۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۲/۰۲ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانهی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۹/۱۲/۱۴ (۳ سال و ۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ سال و ۶ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۲ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در مشهد تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای مشهد با هماهنگی روشهای ارسال: پست پیشتاز، پست سفارشی، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | سیاست قیمت گذاری: سیاست قیمتگذاری در آقای دارو مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها در آقای دارو قیمتهای داروخانه است که غالباً توسط تولیدکننده و یا تامینکننده آن محصول به صورت مصوب در وزارت بهداشت تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت میشوند. با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، آقای دارو نمیتواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارشگذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد،آقای دارو موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتیکه کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش بروزرسانی و قیمت جدید اعمال میشود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند. هزینههای بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در قسمت روشهای ارسال اطلاع رسانی شده است، جداگانه محاسبه میشود. جشنواره و فروش ویژه: آقای دارو بر اساس طرحهای تشویقی و سیاستهای جلب رضایت کاربران می تواند اقدام به طراحی و برگزاری جشنواره و انواع فروش ویژه در وب سایت داروخانه آنلاین آقای دارو نماید . برگزاری هر جشنواره مطابق با قوانین وضع شده آن جشنواره خواهد بود که در صفحه مربوطه به صورت کامل اطلاع رسانی خواهد گردید.زمان برگزاری و خدمات هر جشنواره بر اساس تصمیم تیم آقای دارو بوده و وب سایت می تواند در صورت لزوم برگزاری جشنواره ها را به تعویق انداخته یا لغو نماید . مرجوع کردن کالا: طبق قوانین وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو امکان مرجوع کردن کالا داروخانه وجود ندارد. چنانچه اشتباهی از جانب تیم آقای دارو اتفاق افتاده باشد که منجر به معیوب شدن کالا، دریافت اشتباهی، عدم دریافت به موقع شده باشد. پس از اطلاع رسانی شما از طریق تیکت ،ایمیل پشتیبانی آنلاین یا تماس با ما کالای شما مرجوع خواهد شد. چنانچه به علت اشتباه در موجودی اعلامی مشتری وجهی را پرداخت کرده باشد، نهایتا طی 48 ساعت کاری به حساب مشتری عودت می گردد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: aghayedaro.com آدرس:بخش مرکزی ، شهر مشهد، محله خرمشهر ، خیابان امام رضا53[شهیدمحمدچزگی] ، بلوار امام رضا ، پلاک 0 ، طبقه همکف |