مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۱/۲۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۱/۲۶ پروانه کسب مجازی با شناسه صنفی ۰۴۶۷۳۵۵۲۰۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۷/۱۱/۰۳ (۶ سال و ۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۵ سال و ۸ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۸ از ۵ حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۳ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر ۱ پیگیری سفارش در انتظار بررسی شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت هزینه سفارش برای تمام کشور از طریق درگاه پرداخت آنلاین در پایان مراحل ثبت سفارش و یا انتخاب گزینه کارت به کارت و نمایان شدن شماره حساب های مجموعه از دستگاه ای تی ام امکان پذیر است.و متاسفانه در حال حاضر مجموعه ماکی کالا قادر به ارائه سرویس پرداخت در محل نمی باشد. اطلاعات بیشتر ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک، پست پیشتاز برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | روش های تست و مرجوعی اگر از خرید خود بعد از تحویل کالا منصرف شوید و یا کالای تحویل شده مغایر با سایت باشد، ظرف مدت ۷ روز پس از تحویل، در صورتی که کالا مورد استفاده قرار نگرفته باشد با هماهنگی با بخش پشتیبانی ماکی کالا امکان مرجوعی وجود دارد.اما مشتری به دلیل عدم پسند و مشکلات غیر فنی نمیتواند کالای تحویل گرفته را مرجوع کند. اطلاعات بیشتر ادامه توضیحات مرجوعی |
اطلاعات تماس | دامنه: makikala.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : جمالزاده - خیابان فرصت شیرازی - خیابان توحید - پلاک : 59.0 - طبقه : همکف |
