مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۴/۲۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۲۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۴/۰۱ (۳ سال و ۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ سال وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در تهران تا سقف مبلغ ۵۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، پست پیشتاز، پست سفارشی، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، دسترسی آنلاین ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از اولویتهای جهان کم بوده است و جهان کم در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه های کالای ارایه شده در تارنمای جهان کم ، کلیه کالاهایی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول 7 روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی شوند. همچنین اقلامی که به عنوان هدیه از طرف جهان کم همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده اند، مشمول 7 روز ضمانت تعویض نیستند. برای سایر کالاهایی که نیاز به مهلت تست دارند، جهان کم 7 روز فرصت برای بازگشت در نظر گرفته است. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: jahancam.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: میدان امام خمینی (ره )، خیابان ناصر خسرو، بن بست جوانمرد، پلاک: 8.0، طبقه: همکف، واحد: 1، |
