سلامتکده‌یاس

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: زهرا حیدری پیشکناری

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۸/۲۱

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۲۱

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۸/۲۳ (۵ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۳ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۴.۵ از ۵

حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

ورود کاربران به وبسایت سلامتکده یاس و استفاده ازخدمات ارائه شده در این وب سایت به معنای آگاهی از شرایط و قوانین استفاده از این خدمات و پذیرفتن آن میباشد. شرایط و قوانین سلامتکده یاس متأثر از شرایط و قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرفکننده جمهوری اسلامی ایران است. لازم به ذکر است، شرایط و قوانین مندرج در سایت جایگزین کلیهی توافقهای قبلی محسوب میشود و استفاده از هر گونه خدمات این سامانه به عنوان یک قرارداد ضروری تلقی میشود. لذا خواهشمند است در صورت وجود هر گونه ابهام با کارشناسان ما مشورت نمایید. اطلاعات بیشتر

باتوجه به این‌که کالاهای عرضه شده در سلامتکده یاس شامل مواد‌غذایی و کالاهای فاسد ‌شدنی می‌باشد، امکان مرجوع نمودن کالاها به جز در مواردی که به شرح زیر می باشد، وجود ندارد: 1-در صورت انصراف کاربر از خرید، باید هر چه سریع‌‏تر و پیش از ارسال کالا انصراف خود را از طریق شماره تلفن 09117587154 اطلاع دهد. در این حالت امکان لغو و یا تغییر سفارش وجود دارد. 2-نقص و یا مشکلات کالا، باید حداکثر تا 24 ساعت کاری پس از دریافت کالا، به پشتیبانی وبسایت سلامتکده یاس اطلاع داده شود. کارشناسان سلامتکده یاس نواقص اعلام شده توسط کاربر را بررسی و کنترل خواهند کرد و در صورت تایید نقص، کالا تعویض و یا در صورت تمایل با کالایی دیگر جایگزین خواهد شد. 3-اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری (شکستگی و غیره) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، غیر قابل مرجوع است. 4-در صورت مغایرت کالای دریافت شده با سفارش ثبت شده، به نحوی که از روی بسته کالا قابل تشخیص باشد، چنانچه کالا در شرایط اولیه و استفاده نشده خود باقی مانده باشد، قابل تعویض خواهد بود. 5-عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزئیات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است. 6-آسیب‏‏های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش، به امور مشتریان سلامتکده یاس اطلاع داده شود. در صورتی که آسیب‏های ناشی از حمل‌ونقل در لحظه قابل مشاهده باشد و یا بسته‌بندی کالا در زمان حمل دچار آسیب شده باشد، شما می‏ توانید از تحویل گرفتن مرسوله خودداری نمایید تا جهت بررسی و ارسال مجدد به سلامتکده یاس عودت شود. 7-از آنجا که سلامتکده یاس یک وب‌سایت خرده ‌فروشی آنلاین است، حق استرداد کالا طبق شرایط صرفا متعلق به مشتری یا همان مصرف‌کننده است سفارش یک کالا به تعداد، مغایر با هدف مصرف خریدار است و شامل حق استرداد نمی‌شود. اگر هنوز سفارش ارسال نشده باشد، باید هر چه سریع‏‌تر به واحد پیگیری سفارشات اطلاع داده شود. 8-سلامتکده یاس مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات فراهم شده روی بسته‌بندی کالا ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست. 9-لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید. 10-از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش سلامتکده یاس جداً، خودداری کنید. اطلاعات بیشتر

دامنه: salamatkadehyas.ir