پینکت

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۱۲/۱۸

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۱۸

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۱/۱۸ (۴ سال پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۶ ماه

وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۱/۱۱/۱۶ (۲ سال و ۲ ماه پیش)

بازارگاه

با توجه به اینکه پینکت از چندین فروشنده مختلف تشکیل شده است، محاسبه امتیاز برای کل مجموعه میسر نمی‌باشد.

پرداخت وجه سفارش در پینکت از دو طریق قابل انجام است: -پرداخت آنلاین تمامی وجه خرید از طریق درگاه بانکی -پرداخت با استفاده از اعتبار موجود در کیف پول پینکت (کیف پول پینکت فعلا به صورت مجزا قابل شارژ نیست) سایر روش‌های پرداخت نیز به زودی به پینکت اضافه خواهد شد. اطلاعات بیشتر

به منظور مرجوع کردن اقلام یک سفارش باید نکات زیر را مد نظر قرار داد: -می‌بایست خرید حداکثر مربوط به 48 ساعت گذشته باشد.زمان اطلاع رسانی مجاز توسط مشتری حداکثر تا ظهر روز آخر می‌باشد. -حداقل 90 از محصول، در صورت خرابی می‌بایست در ظرف آن موجود باشد. -بسته بندی کالا و در خصوص کالاهایی مانند گوشت و مرغ برچسب کالا نیز باید وجود داشته باشد. -در صورتی که دلیل مرجوعی انتخاب مشتری باشد هزینه حمل مرجوعی بر عهده مشتری می‌باشد. -موارد مربوط به سلامت کالاها، عدم تطابق کالاهای دریافتی با اقلام سفارش گذاری شده، ناقص بودن سفارش، سپری شدن تاریخ انقضا و یا مخدوش بودن بسته بندی اقلام سفارش، باید در هنگام تحویل گرفتن کالا چک شود و سپس کد تحویل به مامور ارسال کالا تحویل داده شود.در صورت وجود هرگونه ایراد و یا اشکال، به واحد پشتیبانی پینکت اطلاع داده شود. مراحل مرجوع شدن به شکل زیر است: -ثبت درخواست مرجوعی از طریق تماس با واحد پشتیبانی پینکت -بررسی درخواست توسط کارشناسان پینکت جهت احراز شرایط اولیه مرجوعی -تماس با مشتری و هماهنگی جهت برگشت -تحویل محصولات مرجوعی از مشتری توسط نمایندگان پینکت و بازگشت کالا به فروشگاه -بررسی و اعلام نظر توسط کارشناسان پینکت با توجه به وضعیت کالای مرجوع شده در صورت تایید مرجوعی، وجه به اعتبار مشتری در کیف اعتبار پینکت اضافه می‌شود. در صورت درخواست مشتری با هماهنگی واحد پشتیبانی امکان واریز وجه به حساب کاربر نیز وجود دارد. اطلاعات بیشتر

دامنه: pinket.com