مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) صاحب امتیاز نماد: علی زارعی تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۴/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۴/۰۲ پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۴۶۶۰۷۰۰۸۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۱۱/۲۱ (۴ سال و ۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۷ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در شیراز تا سقف مبلغ ۳۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۹۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: پست سفارشی، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | ما در مدما به دنبال این هستیم که مشتریان با رضایت خاطر فرش خود را انتخاب و خریداری کنند و بر اساس این شرایطی را فراهم کرده ایم که مشتریان مدما این فرصت را داشته باشند که پس از خرید به مدت یک هفته فرش را تست کنند و در صورت عدم رضایت فرش را مرجوع کنند. 1- خریداران محترم میتواند تنها در صورت عدم استفاده از کالا و در شرایط بسته بندی اولیه کالا** ، تا مدت 7 روز آن را مرجوع نموده و عین وجه پرداختی خود را دریافت نمایند. ** شما در مدت یک هفته تست میتوانید حتی تست شستشو هم انجام دهید اما در این مدت نبایستی از فرش استفاده شود و یا آسیبی به فرش برسد. ** مهلت تست هفت روزه برای سفارشهای تعویضی شامل مرجوعی کالا نمیباشد. 2- جهت مرجوع کردن کالا ،در سایت مدما از بخش حساب کاربری فرم مرتبط با درخواست ارجاع کالا را تکمیل و پس از تماس با واحد پشتیبانی هماهنگی های لازم جهت بازگردادندن کالا صورت خواهد گرفت. 3- لطفا کالای مرجوعی را جهت ارجاع به صورت همان شرایط زمان تحویل به همراه فاکتور خرید در بسته بندی قرار دهید . در غیر اینصورت کالای خریداری شده مرجوع نمی گردد. 4-مبلغ طی 7 الی 10 روز کاری عودت داده میشود. 5- اگر در مدت زمان تست فرش مدما (یک هفته مهلت تست)، فرش مرجوع و یا تعویض گردد هزینه بازگشت فرش برای سفارشات بیش از 900 هزار تومان به عهده شرکت مدما است. 6-در صورتی که پس از گذشت یک هفته و سپری شدن مهلت تست، مشتری بخواهد از گارانتی یکساله استفاده نموده و احتیاج به تعویض فرش داشته باشد، هزینه ارسال و بازگشت فرش (جدا از قیمت سفارش) بر عهده مشتری می باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: modema.com آدرس:منطقه شهرداری شش، میدان معلم، بلوار فرهنگ شهر (بین کوچه سه و پنج فرهنگ شهر)، ساختمان آپسای، طبقه سوم، واحد 6 |