مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۴/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۴/۰۱ پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۴۶۶۰۷۰۰۸۵ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانهی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۱۱/۲۱ (۴ سال و ۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۶ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۳ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در شیراز تا سقف مبلغ ۳۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست سفارشی ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | ما در مدما به دنبال این هستیم که مشتریان با رضایت خاطر فرش خود را انتخاب و خریداری کنند و بر اساس این شرایطی را فراهم کرده ایم که مشتریان مدما این فرصت را داشته باشند که پس از خرید به مدت یک هفته فرش را تست کنند و در صورت عدم رضایت فرش را مرجوع کنند. 1- خریداران محترم میتواند تنها در صورت عدم استفاده از کالا و در شرایط بسته بندی اولیه کالا** ، تا مدت 14 روز آن را مرجوع نموده و عین وجه پرداختی خود را دریافت نمایند. ** شما در مدت 14 روز تست میتوانید حتی تست شستشو هم انجام دهید. ** مهلت تست 14 روزه برای سفارشهای تعویضی شامل مرجوعی کالا نمیباشد. 2- جهت مرجوع کردن کالا ،در سایت مدما از بخش حساب کاربری فرم مرتبط با درخواست ارجاع کالا را تکمیل و پس از تماس با واحد پشتیبانی هماهنگی های لازم جهت بازگردادندن کالا صورت خواهد گرفت. 3- لطفا کالای مرجوعی را جهت ارجاع به صورت همان شرایط زمان تحویل به همراه فاکتور خرید در بسته بندی قرار دهید . در غیر اینصورت کالای خریداری شده مرجوع نمی گردد. 4-مبلغ طی 7 الی 10 روز کاری عودت داده میشود. 5- اگر در مدت زمان تست فرش مدما (14روز مهلت تست)، فرش مرجوع و یا تعویض گردد هزینه بازگشت فرش برای سفارشات بیش از 1.000.000 تومان به عهده شرکت مدما است. 6-در صورتی که پس از گذشت یک هفته و سپری شدن مهلت تست، مشتری بخواهد از گارانتی یکساله استفاده نموده و احتیاج به تعویض فرش داشته باشد، هزینه ارسال و بازگشت فرش (جدا از قیمت سفارش) بر عهده مشتری می باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: modema.com آدرس:استان : فارس - شهرستان : شیراز - بخش : مرکزی - روستای : قره باغ - شهر : شهرک صنعتی بزرگ شیراز - محله : شهرک صنعتی شیرازفاز1 - کوچه (صبا) - کوچه (پردیس) - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 |