مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۵/۰۳/۰۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۳/۱۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۵/۰۵ (۳ سال و ۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۴ ماه وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۲/۱۰/۲۶ (۱۰ ماه پیش) |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۵ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | سفارشات ثبت شده حداکثر در 48 ساعت کاری پردازش و بسته بندی میشوند و برای شهر تهران تحویل پیک و برای سایر استان ها تحویل پست میشود و کد رهگیری مرسوله هم در پنل کاربری فروشگاه قرار داده میشود و هم به صورت پیامک ارسال میشود . در صورت بروز هر گونه مشکل میتوانید با شماره تماس 02166130676 از ساعت 9 صبح الی 19 در روز های کاری و با شماره 09212006159 همه روزه به صورت شبانه روزی از طریق تماس و یا پیامک و یا پیام رسان ایتا در ارتباط باشید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست پیشتاز برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | در صورت بروز هر گونه مشکل میتوانید با شماره تماس 02166130676 از ساعت 9 صبح الی 19 در روز های کاری و با شماره 09212006159 همه روزه به صورت شبانه روزی از طریق تماس ، پیامک و یا پیام رسان ایتا در ارتباط باشید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: farskala.ir آدرس:شهرک ولیعصر،خ یاران،خ جلالی جنوبی ، خ نظامی،پ3 واحد 1 |