گیل شاپ دات آی آر

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: امیررضا نهاله

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۱۱/۳۰

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۲/۰۷

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۲/۲۲ (۱۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه و ۱ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی گیل شاپ در تمامی ساعات شبانه‌روز و هفت روز هفته امکان‌پذیر است. ارسال سفارش نیز در تمامی روزهای هفته به جز تعطیلات رسمی انجام می‌گیرید. تمامی مرسوله‌ها با پست پیشتاز ارسال شده و طی 4 الی 7 روز کاری به دست مشتری خواهد رسید. در نظر داشته باشید سفارش‌هایی که بعد از ساعت 12 ظهر روز چهارشنبه ثبت شوند، روز شنبه بسته بندی و ارسال خواهند شد. در روزهای ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای پایانی سال به دلیل حجم بالای سفارش‌ها، با توجه به روش سفارش و محل دریافت کالا، زمان ارسال متغیر خواهد بود. برای خریدهای بالای 350 هزار تومان، هزینۀ ارسال کاملاً رایگان است. برای خریدهای زیر 350 هزار تومان هزینۀ ارسال به عهدۀ مشتری و 50هزار تومان برای کل کشور است اطلاعات بیشتر

طبق مادۀ ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی در هر معامله از راه دور مصرف‌کننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت ‌برای انصراف (‌حق انصراف) از خرید خود بدون تحمل جریمه یا ارائۀ دلیل داشته باشد.‌ تنها هزینۀ تحمیلی بر مصرف‌کننده، هزینۀ باز پس فرستادن کالا خواهد بود. شروع اعمال حق انصراف به ترتیب زیر خواهد بود: الف) درصورت فروش کالا، از تاریخ تسلیم کالا به مصرف‌کننده توجه ۱: انصراف از خرید و درخواست مرجوعی به کالایی تعلق می‌گیرد که باز نشده باشد، هر گونه دخل و تصرف، باز کردن بسته‌بندی اولیه، پلمپ، برچسب‌ها و حتی نایلون وکیوم و شیرینک، امکان مرجوع کردن را از بین خواهد برد، حتی اگر از کالا استفاده‌ نشده باشد. هم‌چنین اگر کالا به‌ همراه هدیه فروخته‌ شده باشد، بازگرداندن هدیۀ همراه آن نیز الزامی است. توجه ۲: طبق مادۀ ۴۱ قانون تجارت الکترونیکی تأمین‌کننده می‌تواند کالا یا خدمات مشابه آنچه را که به مصرف‌کننده وعده کرده تحویل یا ارائه نماید، مشروط بر آن‌که قبل از معامله یا در حین انجام معامله آن را اعلام کرده باشد. توجه ۳: در موارد زیر طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا باید به واحد خدمات پس از فروش گیل شاپ اطلاع داده شود تا مشمول مرجوعی کالا شود: ۱- آسیب‌دیدگی در اثر حمل‌ونقل ایجاد شده باشد. در صورت تائید، شرکت حمل‌کننده مسئولیت جبران خسارت را خواهد پذیرفت. عودت زمانی صورت می‌گیرد که کارتن بسته‌بندی کالا به صورت قبل موجود باشد و هیچ‌گونه آسیبی به آن وارد نشده باشد، در غیر این صورت امکان عودت وجود ندارد. ۲- آسیب‌دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد. عودت زمانی صورت می‌گیرد که کارتن بسته‌بندی کالا به صورت قبل موجود باشد و هیچ‌گونه آسیبی به آن وارد نشده باشد در غیر این صورت امکان عودت وجود ندارد. ۳- اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب‌سایت مغایرت داشته باشد. وجود مغایرت بر مبنای مشخصات کالا و مشخصات فنی ثبت‌ شده در وب‌سایت است. ممکن است عکس ظاهری دارای تفاوت در جزئیات اندکی با کالای اصلی داشته باشد. اگر تشخیص مغایرت از روی بسته‌بندی امکان‌پذیر است از باز کردن بسته خودداری شود. توجه ۴: در موارد زیر طی ۷ روز پس از دریافت کالا باید به واحد خدمات پس از فروش گیل شاپ اطلاع داده شود تا مشمول مرجوعی کالا شود: ۱- اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد. عودت زمانی صورت می‌گیرد که کارتن بسته‌بندی کالا به صورت قبل موجود باشد و هیچ‌گونه آسیبی به آن وارد نشده باشد در غیر این صورت امکان عودت وجود ندارد. ب) حق انصراف مصرف‌کننده در مواردی که شرایط خاصی بر نوع کالا و خدمات حاکم است اجرا نخواهد شد. ۱-کالاهایی مانند مواد غذایی و کالاهای فاسد‌شدنی، امکان مرجوعی ندارد. ۲- لوازم شخصی و بهداشتی و مراقبت پوستی و آرایشی، به دلیل رعایت نکات بهداشتی و شخصی، شامل مهلت تست ۷ روزه نیستند. اطلاعات بیشتر

دامنه: geelshop.ir