مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۱۱/۲۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۱/۲۴ پروانه کسب مجازی با شناسه صنفی ۰۴۶۸۴۶۳۷۶۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۲/۰۶ (۱ سال و ۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۴ از ۵ حدود ۱۰۰۰ تا ۲۰۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱۸ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱۰ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۵ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | (ارسال رایگان) محصولات از اروپا با پست DHL درب منزل مشتری ارسال میشود و هزینه ارسال تا درب منزل با جرمنی کالا می‌باشد و خریدار هیچ هزینه ای بابت ارسال کالا پرداخت نمیکند سفارشات نهایتا ظرف مدت 6 هفته کاری به مشتری تحویل میشود. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای کلیه خریدها روش‌های ارسال: پست سفارشی، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در صورت اصل نبودن کالا ضمن بازگشت مبلغ کالا به مشتری جریمه دیرکرد هم پرداخت میشود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: germanykala.de آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: میدان شهدا، کوچه خطیبی، خیابان شهید برادران کفائی امانی، پلاک: -67.0، طبقه: همکف، |
