مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۱۱/۲۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۱/۲۴ پروانه کسب مجازی با شناسه صنفی ۰۴۶۸۴۶۳۷۶۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۲/۰۶ (۱ سال و ۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۳/۰۷/۱۱ (۱ هفته پیش) |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۷ از ۵ حدود ۱۰۰۰ تا ۲۰۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱۴ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ فروشگاه ۱ پیگیری سفارش خاتمه نیافته، در انتظار پاسخ کاربر ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۵ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر ۱ پیگیری سفارش در انتظار بررسی شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | (ارسال رایگان) محصولات از اروپا با پست DHL درب منزل مشتری ارسال میشود و هزینه ارسال تا درب منزل با جرمنی کالا می‌باشد و خریدار هیچ هزینه ای بابت ارسال کالا پرداخت نمیکند سفارشات نهایتا ظرف مدت 6 هفته کاری به مشتری تحویل میشود. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای کلیه خریدها روش‌های ارسال: پیک، پست سفارشی ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | در صورت اصل نبودن کالا ضمن بازگشت مبلغ کالا به مشتری جریمه دیرکرد هم پرداخت میشود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: germanykala.de آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: میدان شهدا، کوچه خطیبی، خیابان شهید برادران کفائی امانی، پلاک: -67.0، طبقه: همکف، |
