همه دسته‌ها
main logo icon
ترب

گنجينه موسيقي

musicganjine.com
تهران، تهران

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: بابک رجبی

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۱۱/۰۲

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۱/۰۲

پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۴۰۶۲۰۲۲۷۲

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۱/۲۸ (۱ سال و ۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۴.۷ از ۵

حدود ۱۰۰ تا ۲۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۵ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر

۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

مجموعه موزیک گنجینه به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت روز امکان ثبت سفارش را می‌‏دهد و از ساعت 10:00 الی 21:00 تمام روزهای هفته، پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات مقدور می باشد. روزهای کاری ما به معنی هر روز هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول اولین روز پس از ثبت سفارش، پردازش می‌‏شوند. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در این سایت، به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. مجموعه موزیک گنجینه همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با این وجود، در صورتی که موجودی محصولی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای موزیک گنجینه محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی
روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

سعی ما همواره این است که کالاها با حداکثر دقت و بر اساس سفارش شما بسته بندی و ارسال شوند. علی رغم این موضوع، در صورتی که کالایی که دریافت کرده اید با آنچه در سایت دیده اید مغایرت داشت؛ حداکثر تا 12 ساعت بعد از دریافت کالا می توانید با هماهنگی موزیک گنجینه نسبت به عودت اقدام نماید. هنگامی که کالایی با هماهنگی موزیک گنجینه عودت داده شود، بعد از کارشناسی و تایید واحد فروش، هماهنگی لازم برای استرداد مبلغ سفارش با مشتری به عمل آمده و تا 72 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد. امکان بازگشت کالای سالمی که ایرادی ندارد؛ تحت هیچ شرایطی امکان پذیر نیست، لذا در انتخاب خود دقت فرمایید تا محصولی که انتخاب می کنید برابر نیاز شما باشد. امکان بازگشت کالایی که استفاده شده ، کالایی که از آکبندی یا جعبه اصلی خارج شده یا کالایی که لیبل و کارتن آن دستکاری یا مخدوش شده ؛ وجود ندارد لذا در صورتی کالا ارسال شده مشکلی داشت با رعایت موارد ذکر شده ، ظرف مدت 12 ساعت مشکل را به موزیک گنجینه اطلاع دهید. برای عودت محصول به موزیک گنجینه باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌ بندی شود؛ فاکتور همراه کالا ارسال شود و پشت آن مشکل توضیح داده شود و امضا گردد؛ قبل از مرجوعی کالا حتما یک ویدیو از سلامت کالا بهمراه تاریخ انلاین تهیه شود. در صورتی که خریدار بدون هماهنگی و یا بدون رعایت شرایط ذکر شده اقدام به عودت کالا نماید، موزیک گنجینه از دریافت کالا از مامور حمل و نقل خودداری می کند. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: musicganjine.com

آدرس:

استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: نارمک، خیابان 45، خیابان فرجام، پلاک: 689.0، طبقه: همکف،

مشخصات فروشگاه گنجينه موسيقي