مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) صاحب امتیاز نماد: صادق عزيزي تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۸/۰۸/۱۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۸/۱۱ پروانه کسب مجازی با شناسه صنفی ۰۴۶۷۷۱۱۱۸۱ پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۴۶۶۸۶۷۰۹۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۰۹/۱۷ (۳ سال و ۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ سال و ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۸ از ۵ حدود ۱۰۰۰ تا ۲۰۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۴۹ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت عدم احراز تخلف فروشگاه ۱۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۳۵ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت عدم تخلف فروشگاه شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | فروشگاه اینترنتی زیبا مد با داشتن مجوز قانونی ( نماد اعتماد الکترونیک) در فضای مجازی مشغول به فعالیت میباشد، مشتریان عزیز میتوانند در سایت زیبا مد انتخابی آگاهانه و هوشمند داشته باشند و محصول مورد نظر خود را خریداری نمایند. روش های پرداخت در فروشگاه زیبا مد ،درگاه پرداخت اینترنتی بانکی میباشد که خرید با همه کارت های بانکی امکان پذیر است. |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای پیرانشهر با هماهنگی روشهای ارسال: پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | – اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 2 روز پس از دریافت کالا، به زیبا مد اطلاع داده شود. – لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 7 روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. – استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکانپذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به زیبا مد بازگردانده شود. – برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. – در صورتی که کالا با مشخصات و عکس سایت هیچگونه مغایرتی نداشته باشد و مشتری کالا را مرجوع کند 10 درصد از مبلغ فاکتور کسر میگردد و هزینه ارسال هر دو طرف بر عهده مشتری میباشد. – این سرویس اشکالهای فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمیشود. استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه اندازی، تنظیمات، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفادهی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل میشود. – اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد. – وجود مغایرت، باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش زیبا مد از طریق تلفن، ایمیل یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود. – اگر مغایرت، بدون استفاده از کالا قابل مشاهده است، مثل رنگ یا مشخصات درج شده روی بدنه، باید کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد. – عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است. – در صورتی که امکان تشخیص مغایرت بدون باز کردن بسته بندی وجود دارد، امکان رسیدگی به درخواست مشتری در صورتی ممکن است که کالا از حالت اورجینال یا بستهبندی اصلی و اولیه خود خارج نشده باشد. – در صورتی که امکان تشخیص مغایرت تنها با باز کردن بسته بندی ممکن باشد، لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: zibamod.com آدرس: استان: آذربایجان غربی، شهرستان : پیرانشهر، بخش : مرکزی، شهر: پیرانشهر، محله: مسجد امام خمینی، خیابان قدس، خیابان مولوی شرقی، پلاک: 0.0، طبقه: همکف، |