همه دسته‌ها
main logo icon
ترب

ایندوتا

indotaart.com
قزوین، قزوین

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

صاحب امتیاز نماد: امیر اسحقی

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۳/۰۵

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۳/۰۶

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۷/۲۴ (۱ سال و ۶ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۶ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

1. از آنجا که سفارشات سایت از طریق پست انجام می شود لذا خواهشمندیم در قسمت اطلاعات ،مشخصات کامل و آدرس کامل پستی و تلفن خود را وارد نمایید. 2. مشتریان محترم ایندوتاآرت می توانند سفارش خود را در همه روزهای هفته ( تعطیل و غیر تعطیل) و در هر ساعتی از شبانه روز ثبت نمایند.اما ارسال محموله سفارشی مجموعه ایندوتا در روزهای دوشنبه و چهارشنبه ارسال دارد. 3. ایندوتاآرت در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، همواره کوشش می کند تا نهایت دقت را انجام ‌دهد با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در ایندوتاآرت به اتمام برسد، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش‌‏، حق لغو آن سفارش برای ایندوتاآرت محفوظ می باشد. در چنین شرایطی، مشتری می‏‌تواند به جای کالای غیر موجود، محصول دیگری را جایگزین نماید و یا درخواست مسترد کردن وجه پرداختی را بدهد. 4. در درج آدرس دقت بفرمایید،زیرا بعد از ثبت سفارش امکان تغییر آدرس وجود ندارد. 5. در صورتی که مشکلاتی از قبیل اتمام موجودی کالا یا انصراف قبل از پردازش نهایی در سبد خرید مشتریان گرامی رخ بدهد ، ایندوتاآرت مبلغ پرداخت شده را طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد نمود. 6. در صورتی که قیمت کالایی از سوی سایت ایندوتاآرت اشتباه درج گردد سایت ایندوتاآرت ، ضمن تصحیح مجدد قیمت ها، حق کنسل کردن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری را برای خود محفوظ می دارد لذا مشتری با ورود به سایت ایندوتاآرت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت. بدیهی است ایندوتاآرت در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز خواهد نمود. 7. مشتریان محترم توجه داشته باشند که صرفا افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو محصول مورد نظر نبوده و هیچ گونه حقی را برای آنان ایجاد نمی‌کند. بنابراین به مشتریانی که تصمیم دارند کالایی را به صورت قطعی خریداری نمایند توصیه می‌شود که آن را در سبد خود رها نکرده و بلافاصله سفارش خود را نهایی نمایند تا با اتمام موجودی کالا یا تغییر قیمت محصولات مواجه نشوند. 8. مشتریان محترم در مورد کالاهای تخفیف دار توجه داشته باشند که پس از نهایی شدن سفارش، دیگر مشتری نمی تواند درخواست هرگونه تغییری از جمله تعویض کالا را بنماید، لذا هر گونه تغییری موجب ابطال کد تخفیف خواهد شد و مبلغ پرداختی نیز قابل برگشت نمی‌باشد.

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: پست پیشتاز، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

2. در صورت تحویل کالای آسیب دیده به شرکت های حمل و نقل توسط ایندوتاآرت ، مشتری باید بلافاصله پس از دریافت سفارش به خدمات پس از فروش ایندوتاآرت اطلاع داده و در عرض ۲۴ ساعت کاری بعد از تحویل سفارش، کالای آسیب دیده را به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات وسیله و فاکتور آن به بخش خدمات پس از فروش ایندوتاآرت ارسال نماید. (شرط تضمین سلامت فیزیکی، اطلاع رسانی فوری بعد از تحویل کالا می‌باشد.)

اطلاعات تماس

دامنه: indotaart.com

آدرس:

استان: قزوین، شهرستان : قزوین، بخش : مرکزی، شهر: قزوین، محله: توحید، خیابان توحید، کوچه شهید خان بابایی، پلاک: 31.0، طبقه: اول،

مشخصات فروشگاه ایندوتا