همه دسته‌ها
موبایل و کالای دیجیتال
لپ‌تاپ، کامپیوتر، اداری
هایپر مارکت
لوازم خانگی
مد و پوشاک
زیبایی و بهداشت
صوتی و تصویری
خودرو و سایر وسایل نقلیه
ورزش و سرگرمی
سلامت و پزشکی
فرهنگی هنری
کودک و نوزاد
تجهیزات ساختمان
ابزارآلات
لوازم سفر ، کمپینگ و کوهنوردی
ارز و طلا
تجهیزات نگهداری و پرورش حیوانات
متفرقه
تجهیزات صنعتی
main logo icon
ترب
...

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۰۷/۲۱

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۲۳

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۷/۲۳ (۳ سال پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۱۱ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

پرداخت آنلاین از طریق وبسایت فروشگاه امکان پذیر است.

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، پست پیشتاز
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

تحویل مطلوب سفارشات خریداری شده به مشتریان و جلب رضایت آنها همواره از اهداف اصلی فروشگاه اینترنتی لاوینگ هوم می‌باشد. در این راستا همواره کوشیده ایم بهترین روش های بسته بندی کالا و سیستم های حمل و نقل ایمن و قابل اطمینان را انتخاب و کالای های خریداری شده را با سلامت فیزیکی کامل بدست مشتریان گرامی برسانیم. با این حال ممکن است مشتریان در تحویل کالا با مسائلی از جمله ایراد و اشکال ­های فنی و ظاهری شامل: شکستگی، پارگی، خط و خش، عدم تطابق کالا با کالای سفارش داده شده و مانند آن رو به رو شوند که در این صورت امکان مرجوع کالا در صورتی که از آن استفاده نشده باشد و بسته بندی کالا باز نشده باشد یا در صورت باز کردن بسته بندی امکان بسته بندی مجدد آن وجود داشته باشد و تا حد امکان آسیبی به بسته بندی آن وارد نشده باشد امکانپذیر است. لازم به ذکر است عودت مبلغ سفارش به مشتری بعد از بررسی کالا توسط همکاران ما و تایید دلایل مرجوعی ظرف مدت ۱ روز کاری انجام می شود. همچنین خواهشمندیم در صورت درخواست مرجوعی کالا قبل از هر اقدامی موضوع را با کارشناسان پشتیبانی ما در میان بگذارید. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: lovinghome.ir

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : جنت آباد مرکزی - خیابان جنت آباد مرکزی- خیابان شهید رجب صلاحی - تجاری نیایش - پلاک : 0.0 - طبقه : 3 - واحد : F3-11

مشخصات فروشگاه لاوینگ هوم