مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۱۱/۰۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۰۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۱۱/۰۷ (۱۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | با استفاده ار درگاه پرداخت زرین پال و لینک مستقیم درگاه |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای شیراز با هماهنگی روشهای ارسال: پست سفارشی، پست پیشتاز، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | کليه محصولاتي که بايد از نظر فيزيکي سالم به دست مصرف کننده برسند داراي گارانتي اصالت و سلامت فيزيکي هستند و مشمول 7 روز مهلت تست و بازگشت کالا می باشند. لازم به ذکر است اقلامي که به عنوان هديه از طرف فروشگاه همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ريال درج شدهاند ، مشمول 7 روز ضمانت تعويض نيستند . در صورتي که کالاي خريداري شده ايراد يا اشکال فني داشته باشد ، خريدار محترم بايستي اشکال و يا ايراد فني را حداکثر تا 7 روز کاري پس از دريافت کالا ، با فروشگاه در ميان بگذارد. جهت استفاده از ضمانت برگشت 7 روزه کالا، لازم است که جعبه و بسته بندي ارسالي کالا را تا پايان 7 روز نزد خود نگه داري نماييد. بازگشت کالا و محصولات فروشگاه در بسته بندي ارسال شده جهت استفاده از ضمانت 7 روزه الزامي مي باشد. هرگونه خط خوردگي ، پاره شدن و مخدوش شدن بسته بندي ارسالي از سوي فروشگاه ضمانت برگشت 7 روزه کالا را از بين خواهد برد. با توجه به اينکه دريافت کالا از شرکت حمل کننده نشان دهنده صحت آن مي باشد ، هرگونه اشکال هاي فني و ظاهري ( شکستگي ، خط و خش و مانند آن روي بدنه کالا و قطعات تزئيني ) که در اثر استفاده نادرست از محصولات ارسالي ايجاد شود ، شامل حال اين ضمانت نمي شود. اگر کالاي خريداري شده از نظر مشخصات يا ظاهر فيزيکي با اطلاعات وب سايت مغايرت داشته باشد ، بايد حداکثر طي 24 ساعت کاري پس از دريافت کالا ، به واحد پشتيبان سايت از طريق تلفن ، ايميل يا مراجعه حضوري اطلاع داده شود. اگر مغايرت ، بدون استفاده از کالا قابل مشاهده است ، مثل رنگ يا مشخصات درج شده روي بسته بندي ، بايد کالا در شرايط اوليه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد. در صورتي که امکان تشخيص مغايرت بدون باز کردن بسته بندي وجود دارد ، امکان رسيدگي به درخواست مشتري در صورتي ممکن است که کالا از بسته بندي اصلي و اوليه خود خارج نشده باشد. در صورتي که امکان تشخيص مغايرت تنها با باز کردن بسته بندي ممکن باشد ، لازم است کارتن و جعبه اصلي محصولات ارسالي نگهداري شود و از دور ريختن آن جداً خودداري شود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: arnikacardco.ir آدرس:استان: فارس، شهرستان : شیراز، بخش : مرکزی، شهر: شیراز، محله: ملاصدرا، خیابان ملاصدرا، بن بست 6 بن 6، پلاک: 0.0، طبقه: 2، واحد: 2، |